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物业经理是物业管理工作的主要负责人，提高物业经理的工作能力是提升物业服务水平的重要手段之一。《物业管理实操从入门到精通》以图文结合的形式，把物业从业人员需要掌握的各项知识和技能分解到365天当中，形成了365个知识点。物业从业人员可以每天学习一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书内容涉及智慧物业管理，物业接管验收管理，物业安全管理，客户服务管理，消防安全管理，物业收费管理，业主入伙及装修管理，人力资源管理，突发事件处理，房屋及设施设备管理，保洁、绿化及外包
主编滕宝红责任编辑刘 盈责任印制焦志炜人民邮电出版社出版发行北京市丰台区成寿寺路11号邮编100164电子邮件315@网址北京鑫正大印刷有限公司印刷开本：800×1000 1/16印张：202019年 1月第1 版字数：400千字180千字2019年1月北京第1 次印刷20- 0定价：69.00元读者服务热线：（010装质量热线：（010盗版热线：（010告经营许可证：京东工商广登内 容 提 要物业经理是物业管理工作的主要负责人，提高物业经理的工作能力是提升物业服务水平的重要手段之一。《物业管理实操从入门到
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