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- 2020-12-19 发布于吉林
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2009 年银行客户经理个人工作总结
2009 年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要
求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努
力下,2009 年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业
余揽储 179 万元,营销基金 150 万元,营销国债 110 万元,营销保险 5 万
元,营销外汇理财产品——汇财通 22 万元。营销理财金帐户 25 个。在
这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素 。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的
各种学习活动,不断提高自己的理论素 和业务技能。特别是后来到了
个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优 客户识
别引导流程”能成功的识别优 客户。如:10 月 21 日,王先生来我行取
款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来
银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐
户,可以享受工行优 客户的服务,他
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