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- 2020-12-19 发布于山东
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中小培训机构提高教学质量的关键点
作者:惠友成
编者按:本文针对 K12 培训机构校长和教学主管如何提高教学质量而提出会诊建议,意在解决学校发展的长治久安问题,不仅仅是批量生产名师,和准
备《教学手册》的框架问题。个体教师同样需要 PDCA,全日制学校也同样需要PDCA循环。这是一个万能的质量工具,屡试不爽。用体系化的机制,更有保障,也更有效率。
一个学校,如何能立于不败之地,无非就是四个字: 特色 +质量 。
特色,就是你针对什么人群,用什么样的服务方式,来求得自身的生存。特色创现在,质量保未来。想长治久安,没有质量做根基是万万不行的。即使是 1 元班的转化,背后也是强大的质量做支撑的。
应该说很多学校有一定特色,但是质量非常不明显,也不稳定。培训机构
提高教学质量?就是 PDCA循环,也称戴明循环,是美国戴明博士提出的。 P, Plan ,对应备课 ;D, Do,对应上课; C,Check,对应听课,及延伸的考试; A, Action ,对应评课,及延伸的教研会和培训会 。
P,备课。在我们这个行业体现“五备”,三个层级:备家长,对应的是服务度,即让家长喜欢你的程度;备学生、备学法,体现的是教学度,即让学生喜欢你的程度;备教材、备教法,体现的是专业度,即让专家喜欢你的程度。“备家长”解决“有钱”的问题,“备学生、备学法”解决“有趣”的问题,备教材、备教法解决“有效”的问题。
在全日制学校,备教材、备教法是第一位的,备学生、备学法是第二位的,没有备家长,因为教师中心主义,教师是上帝,学校可以店大压客。培训机构
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是以学生为中心,解决个性化和高标化,家长可以客大压店。家长甚至可以将在全日制受的气释放到培训机构,我们需要谦卑地以服务业心态化解之。
备家长的时候我们要问三个问题:第一问家长想要什么?第二问学生想要什么?第三问我能给什么?意在达成两个目标:一是提高续班率,二是增加转介绍。
五备的载体是教案,分为标案、详案 、略案三种。一般来说,新教师要求写详案,老教师可以使用略案,但不可以没有教案。标案则不长不短,适合于大部分教师。每个学校应备 A、B 两套不同风格和内容的标案,供大家备课时参考。从内容上,教案也分三种:课时教案(这节课讲什么)、单元教案(这次课讲什么)、学期教案(这学期讲什么)。
教案不仅是上课的依据,还要向家长公示,一是接受客户监督,二是让客户了解进度。
D,上课。 有两种:学生课和家长课(如家长会、家长讲堂)。学生课有七个环节:
预热,玩玩小游戏刺激情绪,以饱满的热情投入学习中。
复习,结合孩子们的作业情况,对课程重点进行回顾,复习之后导入新课。
呈现,或叫导入,可多种方式呈现,切忌拖泥带水。
操练,呈现一个操练一个,分为机械操练、半机械操练、有意义的操练。
应用,英语课也叫交际,即理论联系实际,包括社会、生产、生活实践,要符合孩子们认知水平。
巩固,将本节(次)课重点一线串起。
作业,如英语课包括听力、口语、读写,而且要求在什么时间、以什么方式完成,如周三前发到群里。不能拖太久。
北斗做学校会诊时,听课常常是手段之一。概括目前上课常见的问题有 :
学生迟到。多数老师对学生迟到没有任何惩戒,要让孩子认识到自己的错误并加以改正。如对全体同学鞠躬,并说:“对不起,我迟到了!”英语课
则说:“ I ’ m sorry, I ’m late. ”
家长混坐。课堂对家长开放时,家长必须坐到家长区,上课期间不可以对学生指指点点,不允许接手机、打毛衣、睡觉,做与课堂教学无关事情,否则取消陪读资格。
英语课堂汉语太多。要熟练背诵国家课标附录的课堂用语,全面考核,逐人过关。全英授课是最低标准。
重点不突出。听完之后不知道重点在哪里,而难点又过于集中,消化不
掉。
操练单一 ,交际环节不足,不能理论结合实际。
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提问不均。老师总把机会留给活跃的学生,有的孩子一节课都不举手,可能成为掉队的现象。上课不仅要看学生,还要看家长的反应。此问题反映了备学生环节的不足。
C,检测环节 。做了前两步,那我们要用什么去检测我们的教学质量?听课+考试。在家长和学生用脚投票之前,我们从两个维度来预防:一是教师维度的教学质量监测,如听课;二是学生维度的学习效果评估,如考试、比赛。
而最终的检测,则是续班率和满班率,简称“两率”。高续班率是高满班率的基础,高满班才会带来高利润。但“两率”是相对滞后的,前期要充分利用后听课和考试两个环节为提高“两率”服务。
校长的两大基本任务是听课和算账,所以听课是每周的标配之一。不仅自己听,还要带教学主管听,带专家听,组织教师互听。下周教研会时,第一项任务就是听课反馈。目前多数学校无人听课,课堂教学放任自流,太可怕了!
学生的考试,
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