社会文化与消费心理.pptVIP

MF-006-161209 主讲:袁理 社会文化与消费心理 《消费心理学》 工程职业学院 1 PART ONE 任务一 了解社会文化的基本知识 社会文化的概念有广义和狭义之分 广义的社会文化是指人类社会在历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 狭义的社会文化是指社会意识形态以及与之相适应的文化制度等，具体包括人们的宗教信仰、道德观念、价值观念、生活方式、风俗习惯、行为规范等。 消费心理学领域的社会文化通常是指狭义的社会文化。 社会文化的概念 ADD KEYWORD ADD KEYWORD 2 PART ONE 任务二 社会文化的基本特征 目录 共有性 规范性 习得性 无形性 稳定性与动态性并存 社会文化是人类创造的社会性产物，是被社会大部分成员所共同理解和接受的，也是由大多数成员所共享，因而在一定范围内具有共有性。 1.共有性 ADD KEYWORD ADD KEYWORD 2．规范性 社会文化能为人们提供看待事物的基本标准和解决问题的基本方法，从而建立起一种影响或约束人们言行举止的规范。 3 习得性 社会文化不是先天遗传下来的，而是通过后天学习得到的 案例 习俗 社会文化是精神生活的产物，是无形的、看不见的，它对人们的影响也是潜移默化的。 4．无形性 东方 5．稳定性与动态性并存 社会文化是一定社会或时代的产物，一旦形成，便会在一定时期和范围相对稳定的存在。 西方 NEW YEAR HAPPY 离传统的农历春节还有一个多月时，各家酒店年夜饭的预定电话就开始响个不停。为了让顾客感受过年的喜庆气息，各家酒店在传统文化上做足了文章。 悦来酒店大门的两侧贴着红底金字的春联，大堂内恰到好处地悬挂着形态各异的中国结；鸿福酒店的大堂正中悬挂着一个立体的大红色“春”字，“春”字四周环绕着几只巨大的红灯笼，显得格外喜庆；银都酒店大堂的喷水池中心跳跃着一条巨大的金色鲤鱼，鲤鱼四周的花瓶中插满了银柳…… 案例分析 感谢 20xx.11 MF-006-161209