2017年企业首席质量官培训考核试题(综合卷)..docVIP

2017 年企业首席质量官培训考核试题（综合卷） 一、单选题 共 30 题，30 分 1 下列 ( )产品 ,存在《产品质量法》所称的“缺陷” 。 食用酒精勾兑的白酒 口感不佳的低档葡萄酒 酒精度达 72 度的白酒 酒瓶质量低劣的汽酒 正确答案： D 2 居民甲在某商场购得 1 台“多功能电子学习机” ,回家试用后发现该产品只有一种放音功能 , 遂向商场提出退货 ,商场答复 “:该产品说明书未就其使用性能作明确 ,且产品本身无质量问题 , 所以顾客应向厂家索赔 ,商场概不负责。 ”对此 ,顾客应该怎么办 ? 应该要求销售者给予退换 只能向生产者要求退换 可选择向销售者或生产者要求退换并给予