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主题一 认识导游服务
一、教学目标
了解导游服务的产生和概念,了解我国旅行社与导游服务的历史。
掌握导游服务的范围、性质、特点、地位及作用,掌握导游服务的发展趋势。
了解旅行社的具体业务和工作流程,熟悉旅游相关常识。。
二、课时分配
本章共4个任务,本章安排2课时。
三、教学重点
通过本章的学习,能够对旅行社的具体业务和工作流程有比较深入的认识。
四、教学难点
了解旅行社的具体业务和工作流程。
熟悉旅游相关常识。
五、教学内容
1.旅游的概念 人们暂离定居地的空间移动行为称之为旅行。
2.近代旅游和旅游业产生的标志 1845年,托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业
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