《欣欣龙达钻石画报修维修工作制度及流程》.docxVIP

报修、维修工作制度及流程 1 .客户服务中心分类并通知相关部门处理. 本部门由弱电主管接到电话后分立即分析情况并安排人员赶往现场进行处 理. 急需处理的问题5分钟赶到.进入现场后即时对报修故障进行处理。 由弱电主管判断为非急需处理的问题，由弱电主管与报修人联系说明情 况并安排人员半个工作日内与报修人联系进行报修故障的处理 . 一时无法解决或根本无法解决的问题，要立即联系报修人并说明情况由弱 电主管对故障进行上报并即时与维修厂家进行联系。 修故障处理完毕由现场维修人员请求客户填写回访意见，如存在有偿费 用应提前联系部门主管由部门主管计算费用并取得报修人同意。 将结果报告管理处客户服务中心，按报修项目的试运行期，安排时间回 访。 维修记录归档。 苗木供应合同书 甲方： 乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃 经甲乙双方协商同意， （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发 [2010]205号文件，渭南市区绿化）,并就相关事宜达成以下 协议： 一、 苗木数量： 二、 苗木规格：胸径 15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。 三、 苗木价格：每株计人民币 四、 该价^包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（ ） 五、 付款方式：任务完成后， 10日内一次付清。 六、 有关事项： 1、 土球规格：苗木所带土