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不超的汽孳供应糙限無专家
七大0改善工具
授课讲师:郑裕
培训对象:现场基层管理者
培训时长:4小时
广州风神物流有限公司
情感
认知
技能
充实/丰畜我们的日能够将QC七大手法灵掌握QC七大改善工
常管理工作
活的运用到实际工作
具运用的方法和技巧
中
学习目标
去业·服务·共创值
目录
QC七大改善工具概述
QC七大改善工具
QC七大工具的综合
去业·服务·共创价值
、QC七大改善工具介绍
1、QC的概念
口QC:即英文 QUALITY CONTROL的简称
口中文意义是:品质控制
口ISO8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业
技术和活动
去业·服务·共创价值
QC七大改善工具介绍
2、七大手法的由来一起源
起源
口二战后,日本由于受国际制裁,经济发展受到制约
口为扭转困境,日本确定了以质量为中心的技术救国之国策
去业·服务·共创价值
、QC七大改善工具介绍
3、七大手法的由来一发展
发展
口许多日本质量管理专家致力于统计方法简化的研究工作
口对数据(计数、计量、语言)整理,运用于质量管理活动;
去业·服务·共创价值
、QC七大改善工具介绍
4、七大手法的由来形成
形成
口1950年,美国质量管理专家戴明受日本科技连盟J儿USE
之邀,赴日本讲学促成日
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