完整版KI业绩指标设定.pptVIP

K业绩指标没定  绩效指标(KPl)概述 根据公司经营战略及业务流程确定适当的绩效衡量方法 确定战略目标 确定关键业务确定关键绩效指标 流程 及目标值 公司的目标及发展直接影响公司目标建立量化的指标 方向,公司应采取实现的活动 (KP|)以引导和扫 怎样的经营战略以 制员工行动实现公 满足客户需求 司目标  绩效指标概述 组织的绩效指标 部门一 部门 部门三 部门绩效评估 8a8 L88-68=688-|2 流程绩效评估 6b+68 个人绩效评估  关键绩效指标(KP) 具有八大特点 ?与战略目标的联系:指标是否能和战略目标相吻合? ?可控性 结果是否能在职责范围内可控? ?可实施性 是否能采取行动以提高绩效? ?简明性: 指标是否简单并能被清楚的理解? ?可信性: 指标是否难以操纵? ?整合性 指标是否能有机地将整个组织联系起来? ?可衡量性 指标是否能量化? ?与整个指标体系一致:相关指标是否有冲突?  如何制定年度目标  如何做部门的规划 (案例)  内容概述 部门的职责定位 部门的工作目标 、部门的工作计划 四、部门的组织结构; 五、部门的费用预算 六、部门的资源需求; (附件:对规划工作的要求。)  部门的职责定位 (提示:总部为什么要设本部门? 本部门做什么(功