管理信息系统考点大全.docx

《管理信息系统》试卷(A卷) (本科，A卷，限120分钟，闭卷) ?填空题(每题3分) (1 )信息系统包括 信息处理系统 和信息传输系统 两个方面。 (2) 作业信息系统由 业务处理系统 、过程控制系统 和 办公自动化系统 三部分构成。 (3) 决策过程可分为 情报活动、 设计活动、选择活动和实施活动 四个阶段。 (4) 管理 、 信息 和 系统 是管理信息系统的三要素。 (5) 目前常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方 法。 基于管理任务的系统层次结构分为 战略管理 、 管理控制(战术管理)、 运行控制 三个层 次。 管理信息系统的技术基础包括 计算机技术、网络技术和数据库技术。 数据处理的基本内容包括 数据收集、数据转换、数据的筛选、数据的组织、数据运算 、 数据存储和数据输岀。 数据处理经历了 简单应用、文件系统、数据库系统三个发展阶段。 数据的逻辑结构分为 线性结构 和 非线性结构 两类，线性表、栈、队列 及串 为线性 结构，而和 图 为非线性结构。 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为 初装、蔓延、控制、集成、数据管理、 成熟 六个不同阶段。 企业系统规划法(BSP) 和关键成功因素法(CSF)是MIS战略规划的常用方法。 BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，它利用 过程/ 数据矩阵(也