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罗伯特 西奥迪尼博士的《影响力》这本书,将近· 1 个月,我终于读完了,这本
书没有专家解读和每章导读,是一本最原汁原味的书,醇厚甘甜,久而弥笃。阅
读这本书仿佛是坐在西奥迪尼博士对面, 静静地聆听他的教诲, 在定格的经典中
体味着无孔不入的影响力。
一、影响力的六大武器
本书涉及到影响力的六大武器主要有: 互惠原理、 承诺和一致原理、 社会认同原
理、喜好原理、权威原理和稀缺原理,作者分别从每个原理的心理基础、案例分
析、应用和对策四个方面阐述, 这种阐述方法使本书框架清晰, 容易被读者接受,
以下是我的几点感想。
(一)互惠原理
互惠原理认为, 我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。 简单地
说,就是对他人的某种行为, 我们要以一种类似的行为加以回报: 如果人家施恩
于你,你就应该以恩情报之,而不能不理睬,更不能以怨报德。从心理学的角度
说,如果要想长期维持一段关系, 付出和收获应基本平衡, 而不管这种付出或收
获的形式是感情、精力、时间、金钱或其他方式。如果在一段关系中,一方长期
付出而另一方长期索取, 时间长了, 付出的一方会感觉心理不平衡, 而索取的一
方会觉得理所当然, 这样就会影响双方的关系, 最终如果付出的一方没有强大而
足够包容的心态, 关系可能就会走入死胡同; 但是有时也并不是良好的心态能解
决所有的问题, 因为有些规则是无法突破的。 所以在和人交往时, 要学会使用 “互
惠原理 ”,凡事不仅要考虑自己的得失,还要多换位思考,站在对方的角度考虑
问题,使双方都能从中受益,实现双赢。
社交中,我们要想抵消互惠原理的不良影响, 不让它激活似乎是个好办法。 或许,
抢先出手,不让请求者借用它的力量,我们便能避免跟互惠原理发生正面对峙。
据此,对请求者的最初善意或让步, 大概可以让我们成功回避这一问题。 理论上
是这样,但是实践起来却存在许多棘手的地方。 最初碰到一个请求时, 你很难判
断它到底是出于真诚, 还是打算利用你, 而一概对这些请求排斥的策略似乎并不
适用。因此,我们需要采取另一种解决方案:倘若别人的提议我们确实赞同,那
就不妨接受它; 倘若这一提议别有所图, 那我们就置之不理。 只要我们能准确地
判断、界定顺从伎俩, 不再把它们错看成恩惠, 施予者也就没法再跟互惠原理站
到同一阵线了:互惠原理只说要以善意回报善意,可没说要用善意来回报诡计。
(二)承诺和一致
承诺和一致原理认为, 一旦做出了一个选择或采取了某种立场, 我们就会立刻碰
到来自内心和外部的压力, 迫使我们的言行与它保持一致。 在这样的压力下, 我
们会想法设法以行动证明自己先前的决定是正确的。 而社会学家已经证明了这一
点:只有当我们认为外界不存在强大的压力时, 我们才会为自己的行为发自内心
地负起责任。 这些认识对于教育孩子具有重要意义。 它表明, 对于我们希望孩子
真心相信的事情, 绝不能靠贿赂或威胁让他们去做, 贿赂和威胁的压力只会让孩
子暂时顺从我们的愿望;一旦我们不在场或者外部压力不存在时,孩子还会 “回
归原状 ”,而这或许不是我们愿意看到的结果。因此,我们在教育孩子时,要给
孩子营造民主的氛围, 尊重孩子的意见和个性特征, 要求孩子做事情的时候, 要
找出一个理由, 能让孩子一开始就照着我们的意愿来做,
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