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房地产周总结与周计划 篇一：工作总结与周计划 置业员工工作总结与周计划（销售） 篇二：一周工作总结与周计划 一周工作总结与周计划 一、总结 1、服务质量不高 本周客流量较大，服务质量稍有欠缺，大多同事主动服 务意识薄弱。有的同事对我们的服务提升计划内容不熟悉， 近期服务亮点为一个敬礼，但有的同事还停留在一杯茶水的 服务亮点上。 2、物资出现短缺 本周易耗品的储备出现短缺，导致岗位上没有纸杯给客 人使用的情况。对于易耗品或其他的物资的储备，今后要及 时跟进，下单储备。 3、布草耗量较大 近期狂欢节客流量大增，且天气多变，客人使用毛巾、 更换的次数增加，使得毛巾的消耗量大大增加。看能采取何 种方法控制毛巾使用，减少清洗成本。 4、计划卫生未完成 本周计划卫生未能及时完成，下周全部跟进。 5、水温水质 本周无边界泳池换水，现在水质保持较好，在后期我们 要更加关注泳池水质。1818 的青苔刷洗力度要加强，最近青 苔面积大大加大了，监督好救生员进行刷洗工作，每天定时 投药。 6、开市及收市效率有待提高