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家具销售,实习报告范文
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Dhurakij Pundit University 中国东盟国际学院 | China- - ASEAN International College 国际贸易专业 | International Business Program 0 KB410 合作教育 | Cooperative Education in Business Administration 实习单位:山东省滨州市博兴县建全金属装饰加工厂 实习职位:销售 学生:张波 学号:619111030380 报告日期:2019 年 11 月 4 日 指导老师:Aj.Yin Shujian 目录 第 第 1 1 章 前言 1.1 实习目的 1.2 实习单位介绍 1.3 实习部门介绍 第 第 2 2 章 实习情况 2.1 工作内容及完成情况 2.2 工作分析 2.3 工作个人总结 第 第 3 3 章 工作与课程的联系 3.1 工作中应用到的课程 3.2 工作中缺乏的知识和技能 3.3 课程建议 附件 第 第 1 1 章 前言 1.1 实习目的 (说明选择实习单位和实习岗位的原因,并且说明希望在实习中收获的内容) 1.通过实习将理论变为实践,将课本上的知识与实际情况相互结合,提升自己,开阔自己的眼界。 2.通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。 3.能够把所学知识与解决实际问题相联系,培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力,从而提高我们从事实际工作的能力。 1.2 实习单位介绍 (介绍实习单位) 1.3 实习部门介绍 (介绍进行实习的部门) 第 第 2 2 章 实习情况 2.1 工作内容及完成情况 (说明实习工作内容、工作职责和完成情况) 我在山东省滨州市博兴县建全金属装饰加工厂进行实习,通过理论培训以及自身亲自的实践学习,熟悉业务。实习大体分为两个阶段,分别是培训和正式进行销售。首先就是公司对我们销售流程的一些基本知识的培训。中国培训我了解到了销售活动的作用是企业通过一系列式的营销手段,将自己的产品推销出去,满足客户的需求,从而为自己创造利润。培训人员又告诉我们有关销售方面的技巧,让我懂得了如何销售。之后培训人员又给我们讲述了销售的工作职责,主要有以下几个方面: 1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2.根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用 户,尤其是终端用户。 7.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 15.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17.积极发展新客户,与客
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