洲际酒店集团企业战略管理回顾.pptVIP

2014.12月16获得商务人士最佳伴侣奖 课件 优势 S 劣势 W 机会 O 威胁 T Diagram SWOT分析 课件 内部实力 资金充足，实力雄厚 1 硬件设施 硬件设施齐全且高档 2 人力资源 优秀的酒店管理人才 3 服务水平 服务有特色，品牌经营化 4 Diagram S优势 课件 酒店设计与城市文化不相符 01 与大多数五星级酒店类似， 无法脱颖而出 02 消费人群 相对狭窄 03 1 2 3 Diagram W弱点 课件 经济环境 公共关系 政策法规 国家出台发展旅游业的若干意见 与当地居民和谐相处，酒店口碑最好 经济发展，商务人 士流动量大 Diagram O机会 课件 竞争对手： 同级酒店的推出分割南京市场 01 消费观念：城市的快节奏，消费者 更倾向度假酒店或青年旅馆 02 国家政策：节俭消费，对五星级酒店有一定的冲击 03 Diagram T威胁 竞争对手：同级酒店的推出 分割南京市场出分割南京市场 课件 IFE 内部环境分析矩阵 关键内部因素 权重 评分 加权分数 优势 1、品牌知名度高 0.05 3 0.15 2、距离机场近 0.05 4 0.2 3、工作人员素质高 0.1 3 0.3 4、公共关系较好 0.75 3 0.225 5、资金实力雄厚 0.1