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技术性能保证书 技术性能保证书篇1 1、为用户提供全面优质服务作为服 务口号，全心全意忠诚为用户服务，并认真执行上级对机动 车维修管理的各项规定，价廉质优。 2、 对用户维修的车辆，认真检查并做好项目记录，听 取用户提岀故障问题，填写好维修项目，作出估价单，用户 签名认可。 3、 在维修过程中，发现须增加维修项目，及时与用户 联系，说明情况，取得用户的答复再施工，对用户有不明之 处给予热情耐心解释。 4、 对维修的车辆，保证质量、按期交货，树立急用户 所急，实施24小时服务，为用户排优解难，配备有岀外救 济和拯救车辆的人员。 5、 对出厂维修车辆实行跟踪服务，按国家规定的质量 保证期，按项目保