安顺分行零售业务部岗位职责.pdfVIP

零售业务部职责 负责个人金融业务市场调研及规划，制定个人金融业务 发展战略、发展目标，细分和确定目标市场，统一组织营销 推广活动；负责储蓄存款、个人贷款业务、个人中间业务、 个人理财业务等个人金融业务产品的营销、管理和指导工作 及其他个人业务产品的营销推广工作；负责个人信贷合作机 构的准入和维护工作； 负责个人客户关系管理及服务， 建立、 维护个人客户档案，参与中高端客户的营销和关系维护；参 与对支行、网点、个人客户经理绩效进行统一考核；负责个 人客户经理的培训、管理；负责财富管理业务发展、客户营 销和维护；参与个人金融业务操作风险和信用风险管理；参 与对物理网点、 ATM 、自助终端等销售渠道的结构调整和协 调管理；参与规划网点布局，网点装修改造等工作。负责对 营业部管理和业务指导。 零售业务部经理岗位职责 负责部内全面工作，制定本部门工作计划，组织完成各 项任务指标；负责制定本部门整体管理工作，各项规章制度 及操作流程的贯彻落实，内控管理。侧重个人金融业务的发 展规划和市场定位；协助行领导进行业务决策；负责市场调 研规划、个人业务渠道整合与管控、储蓄业务、个人理财业 务的管