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如何提高营销投资回报率？ 在当今市场营销领域，企业更严谨的营销方案是将营销支出视为投资。传统的营销模式受到挑战，并且可以预 见将来有一天它将不再有效。 大众广告的效果不断减小，但这只是营销困境最明显的表象。营销者面临的挑战还有：媒体和销售渠道数量的 普遍激增，人们对广告信任度的下降，消费者一心多用，以及数字技术使人们更有能力支配自己的媒体时间。这些 趋势同时也使得营销受众和营销渠道变得更为分散。对营销者来说，危险在于这种分散至少将降低通过电视广告向 消费者传达信息的传统做法，而最坏的结果则是，白白浪费时间和金钱。受挫情绪在营销人员中间蔓延，而且对于 下一步该怎么做难以达成一致意见。一些人求助于营销组合模型，运用复杂的计量经济学方法来区分营销组合对业 绩的不同影响， 。但这些方法所使用的历史数据作出的未来回报预测不一定可靠。 在一个趋于分散的营销环境里，营销者需要更严谨的营销方案，抛弃从广告黄金时代沿袭下来的思维方式和行 为，不再将营销视为 “支出 ”，而是将营销作为一种真正的投资。换句话说，必须提高营销的投资回报 (ROI) 。使用和 其它职能部门对待投资相同的原则，就能更好地使营销目标与财务目标保持一致，充分利用品牌最有特色的要素而 取得更大的成功，