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营造一个积极向上、健康阳光的网络环境 互联网的管理部门，应在互联网管理上坚持两手抓，一手抓发展， 一手抓环境， 在促进发展的同时采取行业措施，净化网络环境，努力为互联网的发展创造良好空间。 如何清除网络垃圾，是业界每个人值得深思的问题！解决好了，这对净化网络环境、促进我国互联网持续、快速、健康发展将起到积极的作用。 改革开放以来，我国信息通信业实现了跨越式发展，但在互联网迅速发展的同时也出现了一些问题，特别突出的是以垃圾邮件和垃圾短信为代表的垃圾信息泛滥成灾，这些垃圾信息有的传播迷信、色情、赌博等文化沉渣，有的暗藏计算机病毒，形式各式各样，花样不断翻新，既消耗了大量的公共资源，扰乱了信息服务的正常秩序，也败坏社会风气，侵害消费者合法权益，影响了互联网健康发展。 互联网的管理部门，应在互联网管理上坚持两手抓，一手抓发展，一手抓环境，在促进发展的同时采取行业措施，净化网络环境，努力为互联网的发展创造良好空间。比如，我国现已基本建成了全国性的互联网资源基础数据库，实现了对互联网的实名制管理，为打击利用互联网进行有害信息传播，促进互联网健康发展奠定了坚实的基础，营造出一个 积极向上、健康阳光的网络环境。 做好互联网环境净化工作需要社会各方面积极支持和参与，需要大家的共同努力。我们认为治理垃圾信息需要做好以下 5 方面的工作。 一、进一步提高对治理垃圾信息工作重要性和艰巨性的认识。依法加强互联网管理，净化网络环境对促进互联网健康发展，实现好、维护好广大互联网用户的合法权益，对大家能够健康上网、安全上网、放心上网有着重要意义。近年来，我们已在垃圾信息方面做了大量的工作，也取得了一些成效，但也要清醒地认识到，铲除垃圾信息是一个长期的过程，不可能一蹴而就，要从建设社会主义精神文明，构建和谐社会的高度，充分认识清理垃圾信息工作的重要性和艰巨性。增强使命感、责任感、紧迫感。下大力气抓好净化网络环境工作，为营造健康、阳光的网络环境作出贡献。 二、依法加强行业管理，规范信息服务市场。要进一步加强市场准入和对企业行为的监管，从源头上做好清除网上垃圾的工作，认真做好通信、短信息服务管理规定和互联网电子邮件服务管理办法的宣传贯彻工作。把这项工作纳入法制化轨道，继续强调谁经营谁负责的原则，加大对电信业务经营者落实网络信息安全管理制度的监督检查力度。信息服务提供企业，要在注重经济效益的同时切实增强社会责任感，更加注重社会效益，积极参与和培育健康和谐的网络空间， 开展网络文明建设和网络诚信体系的建设。 三、加强内容开发，积极拓展绿色上网空间。近年来，鼓励有关企业加快建设数字博物馆、数字科普馆等有益网站，要求电信经营企业积极向用户提供绿色上网服务，得到了社会各方面的好评。在阳光绿色网络工程系列活动中，提出并积极倡导的绿色邮箱、绿色手机文化、绿色上网活动就是要发动全社会人员，进一步弘扬健康文化，以健康有益的内容占领网络阵地。同时还鼓励科研机构和企业研究开发信息安全技术和产品，强化技术网络支撑，继续推进网络信息安全基础设施建设，保证网络信息安全。 四、充分发挥中介组织作用，倡导行业自律。中国互联网协会作为社会中介组织，在推行行业自律、促进互联网事业健康发展方面做了大量的工作，得到了社会各方面的充分肯定，今后，要继续通过中国互联网协会垃圾邮件投诉举报平台，认真做好垃圾信息的举报受理工作，有诉必接，有接必查，有查必果，要组织定期或不定期开展自查自纠，配合政府主管部门积极开展网站信息内容整治，消除网上不良信息，创造文明网络的风气。 五、充分借鉴各方经验。有效抵制垃圾信息的侵袭，是世界各国共同面临的挑战之一，在反垃圾信息的体系研究和工作中，我国通过广泛的国际交流与合作，学习和借鉴各国治理垃圾信息的经验，取得了一些成效。今后，我们要继续 加强与各国政府及相关国际组织在清除网络垃圾、维护消费 者权益方面的沟通， 建立畅通的协调合作机制， 开展多层次、 多形式的合作，共同维护和营造健康的网络环境。 加强互联网管理，净化网络环境是全社会的共同责任， 我们要积极行动起来， 扎实工作，形成合力，清除网络垃圾， 让互联网洒满阳光，充满生机和活力。