文化冲突与跨文化人力资源管理详解.pptVIP

跨文化管理 ——文化与管理模式 第7讲跨文化的冲突与融合及人力资源管理 观看电影《朱古力》:文化的冲突表现在 那些方面?如何达到文化的融合? 可国些当肥 出墨 火器 chs 事件始末 芮成钢在其博文中写道,在一次cEO峰会上,对星巴克 CEo Jim Donald说 鉴于中国人并没有和咖啡的嗜好和传统,星巴克能让中国成 为它的第二个全球市场,是可喜可贺的商业成功。但是有 件事做的严重欠妥,中国的紫禁城里竟然也有一个星巴 克的店,我和我的无数中外朋友都认为它和中国故宫的气 氛极为不协调,有碍观瞻。我不知道星巴克是否有在印度 的泰姬陵,埃及的金字塔,英国的白金汉宫等等世界文化 瑰宝和古迹店里开分店的宏伟计划,但请先从中国的故宫 里撤出来 Jim donald的回应 1.6年前,星巴克是被中方邀请进故宫开始 分店的 2.星巴克是抱着尊重中国传统文化的心态开 设这一家分店的 3.星巴克已近尽了努力让这家店和周边人文 环境相适应 新浪民意调查:853%网友认为星巴克应该搬出 故宫,75.3%网友认为芮成钢是积极的民族文化 保护者。 ·2007年7月16日星巴克发布信息 星巴克撤出故宫并不是因为舆论压力,而是尊重 故宫的统一规划作出的选择。 星巴克与故宫的分手是经过友好协商的,故宫为 了挽留星巴克,还主动提出了许多种方案…但 星巴克希望以独立的形象出现,所以只能离开, 但公司尊重