《酒店营销部绩效考核方案》.docxVIP

BAIYUN INTERN ATIONAL HOTEL白武国际大叫 中国?皿 女士 女士 女士 呈送（To）:执行总经理一胡冰 发由（From ）:销售部一黄小利 事宜（Re）:销售部绩效方案 口紧急 ■请审阅 □请批注 Urgent For Review Please Comment  编号(No ) :027 日期(Date ): 2012/03/27 贞数(Page ): 1/2 □请答复 □请传阅 □知会 Please Reply Please Recycle Be Known 酒店销售部绩效考核方案 为了进一步加大营销力度，充分调动营销人员的积极性，强化营销部内部管理，力求公正 评价营销部的业绩，客观全面反映营销人员工作状况。根据总办制定的全年经营预算及部门实 际情况，制定如下方案。 一、指标分配 洒店全年经营指标为3000万元，其中销售部占61%即1830万。具体分配如下： 月份 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 合计 销售 部 119 119 146 128 153 195 156 166 157 167 200 124 1830 每月餐饮、客房、会议具体任务分配由销售部自拟 单位：万元 二、考核方法 1、 营销部经理、营销代表和美工策划按计划指标分配考核指标、发放工资和绩效奖金 2、 营销部的管理工作严格按照洒店服务质量监督实施细则及洒店规章制度执行。 3、 营销部的管理费用严格按照洒店的预算标准，接受洒店的费用考核。 绩效工资计算比例为： 客房: 项目 低于基数80% 基数 局于基数 月计划指标 19.52万元以下 19.52-24.4 万元 超出业绩 部门经理 奖罚比例 取消话费、交通补帖 -- 0.8% 奖金数额 0 0 -- 宫销代表 奖罚比例 取消话费、交通补帖 -- 2.0% 奖金数额 0 0 -- 营销部的业绩按实际到款金额计算，收回 50%勺应收账款，发放50%勺绩效工资，扣下的 绩效工资待剩余的应收账款到账，发还扣下的绩效工资。如果完成当月（如 6月份）计划并在 次月（如7月份）收回应收账款，则在8月份（8月15日）发放6月份绩效工资。 三、 人员状况 营销部编制：经理一人、营销代表三人、美工策划一人，计五人。 四、 薪资福利 1、 电话费：营销经理电话费补助150元/月，营销代表电话费补助100元/月，美工策划 电话费补助50元/月。 2、 交通费：营销经理交通费补助150元/月，营销代表交通费补助100元/月，美工策划 交通费补助50元/月。 3、 营销部经理工资3600元+绩效工资+电话补贴（150元）+交通补贴（150元）； 4、 营销代表工资1500元+绩效工资+电话补贴（100元）+交通补贴（100元）； 5、 美工策划工资2000元+绩效工资+电话补贴（50元）+交通补贴（50元）。 五、 考核范围 1、营销部业绩组成以销售洒店客房、餐饮为主，其中包括单位协议，旅游、会议团队， 婚宴洒席等。 2 、洒店客房和餐饮的销售价格一般不允许低丁营销部最低权限接待，特殊情况报洒店领 导批准。如：销售房价低丁洒店门市价 4.5折（含4.5折）的，其销售业绩按50%计算指标 （注：单位挂账、个人挂账客房消费折扣原则上不能低丁 5.3折，餐饮消费折扣原则上不能低 丁 8.8 折）o 3、洒店至尊会员充值销售不计入营销部 51万元的绩效考核指标，是洒店全员销售的一项 精品 文档 重要工作，个人推销洒店至尊会员充值，给予 1%勺奖励，如：充值1万元，奖励100元，以 此类推。 4、 自2012年1月1日起，单一的洒席由餐饮预订中心负责预订， 只有营销部接待协议公 司单位和个人到餐饮部消费的，才计算为营销部的业绩考核指标,考核指标按 50监算（6桌 以含上6桌）。 5、 营销部业绩统计以洒店每天营业状况报表为主，由营销部专人统计，经相关部门经理 签字确认，送财务部审核，最后总经理签字确认，发放绩效工资。 6、 若营销部连续三个月未完成计划指标 80%部门经理待岗或行政部根据工作需要另行 安排工作。 7、 根据营销部每个月销售业绩的情况，划出月销售业绩的 10%乍为总经理综合分配款。 本考核方案自2012年1月1日起实行，在方案实行的过程中，将随市场变化情况及洒店 工作实际做出适当调整。 洒店2012年1月1日 苗木供应合同书 甲方： 乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃 经甲乙双方协商同意， （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木， （用于渭政办发[2010]205号文件，渭南市区绿化）,并就相关事宜达成以下协议： 一、 苗木数量： 二、 苗木规格：胸径 15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。 三、 苗木价格：每株计人