物业集团内部竞聘管理制度模版.docx

物业集团内部竞聘管理制度 1、 目的 通过公开、公平、公正的竞争机制，从内部为公司选拔合格的管 理人才，为员工提供更多的职业发展机会。 2、 适用范围 适用于物业集团及下属各分公司。 3、 原则 内部选拔、人岗匹配原则。 全面考察、择优聘用原则。 公开公正，竞争均等原则。 4、 职责 4.1 物业集团人力资源职能部门 4.1.1 制定、修订和完善内部竞聘管理制度，监督下属分公司对竞聘管理制度的执行。 4.1.2 负责组建物业集团范围内的竞聘小组，编写竞聘活动方案。 4.2 分公司人力资源职能部门 根据物业集团竞聘制度制定适合本公司的竞聘制度。 负责员工内部竞聘管理制度的执行并提供反馈意见。 负责组织本公司范围内的竞聘小组，编写竞聘实施方案。 负责本公司竞聘活动的组织与实施。 4.3 内部竞聘管理小组 内部竞聘小组成员一般由招聘负责人、人力资源职能部门负责人、 竞聘岗位所在部门负责人、公司高管组成。其主要职责为： 对参加竞聘人员的资格审查及评定。 对竞聘方案提出修改建议。 担任竞聘活动评委，进行评分。 5、 内容 5.1 竞聘岗位 竞聘岗位主要为 A 系列岗位及 B 系列岗位中的领班岗位。 参加竞聘选拨的报名人员基本要求 岗位 报名基本条件 经理、副经理 l 在本公司服务满 1 年； 经理助理 l 现职位比竞聘职位低一个职级（如主任可竞聘经理助理）； l 近两个绩效考核周期成绩在 B 级或以上； 主 任 近一年内不能有通报批评等处分； 竞聘经理助理（含）以上岗位的人员 80%以上须来自公司优才库， 助理主任 但优才人员仍需满足以上条件限制。 原岗位任职满半年 专员、助理 l 在本公司服务满半年； 现职位比竞聘职位低一个职级（如秩序维护员可竞聘班长）； A 系近两个考核周期绩效考核为至少有 1 个为 B 级，且没有 D 级；B 领 班 系列员工近三个月考核成绩在同岗位排名均须在前 30%； 近一年内不能有通报批评等处分； 注：以上条件为必须满足的基本条件，不满足以上条件者不能参 加竞聘。 竞聘选拨方式及评分说明 岗位知识 岗位技能 综合素质 管理能力 竞聘岗位 合计 笔试 实操 素质测评、结构化面试、管 理方案（答辩）… 领班 30% 30% 20% 20% 专员、助理 30% / 40% 30% 主任 20% / 50% 30% 经理、副经理 10% / 40% 50% 经理助理 5.3 竞聘选拨方式说明 考察维度 考察内容 备注 知识 物业管理知识、法律法规、公司规章制度 质量体系文件、岗位专业知识等 岗位技能 质量体系文件内的岗位操作作业指导书、岗位专业 知识等内容 责任心、进取心、客户服务意识、系统思维能力、 综合素质 沟通能力、组织协调能力、应变能力、坚韧性、 合作性、职业心态… 管理能力 业务管理能力、团队管理能力、影响力…… 5.4 程序及步骤 5.4.1 组建内部竞聘管理小组 根据岗位缺编情况，经物业集团总裁/分公司总经理同意，由物 业集团总部/分公司人力资源职能部门提出竞聘申请及竞聘管理小组 成员提名名单并报物业集团总裁/分公司总经理审批。 5.4.2 编写内部竞聘方案 人力资源职能部门在内部竞聘申请审批后一周内完成具体的竞 聘操作方案，并报物业集团总裁/分公司总经理审批。方案内容应包 括且不限于：竞聘小组构成及组成人员、拟竞聘岗位信息、竞聘者资 格、考察维度、考察主要内容、测评方法、答辩流程、时间地点安排 等。 5.4.3 竞聘信息的发布 物业集团总部/各分公司人力资源职能部门通过内部沟通渠道以 公告等形式公布拟竞聘岗位信息、竞聘者资格、考察维度、竞聘流程、 时间地点安排等竞聘方案的主要内容或其他主要信息。 5.4.4 竞聘报名 报名采取以个人自荐为主，在规定时间内向竞聘管理小组提交 竞聘报名表。 5.4.5 资格审查 竞聘管理小组根据任职条件，对竞聘的人员进行资格审查，确定 参加竞聘人员名单，并报物业集团总部/分公司人力资源职能部门分 管高管核准。 5.4.6 竞聘选拔测试 人力资源职能部门根据竞聘方案，安排通过资格审查的竞聘人员在规定的时间和地点参加竞聘选拔测试，竞聘选拔测试一般可分为笔试、实操、素质测评、面试、管理方案拟写与答辩等方式。 竞聘管理小组对每个面试者进行综合打分，人力资源职能部门相关责任人统计内部竞聘结果。 5.4.7 竞聘结果的公布 由人力资源职能部门形成内部竞聘结果报告并根据岗位级别按权责手册“人员招聘”一项执行报批。 竞聘结果一般应包括成绩排序、竞聘通过人员名单、拟聘岗位、拟到岗时间等。 5.4.7.3 人力资源职能部门须在竞聘结束后一周内公布竞聘结果。 5.5 考察及聘用 5.5.1 公司所有竞聘上岗的人员均应进行见习考察，考察期为 3 个月。 竞聘岗位的直接上级对其考察期工作绩效进