公司服务公约（水工、电工）.docVIP

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2020-12-24 发布于广西
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服务公约（水工、电工）着装干净整齐，讲究卫生，必须带胸章；说话使用文明用语：如您好，打扰了，对不起，请您签字等等；进户要穿好鞋套，做好活完地净；走路不准吸烟，在工作场所不准吸烟，不准入户聊天、吸烟；在没有特殊情况下，接到维修单后15分钟内必须到现场；遇到领导要打招呼“问好”遇到窗户要礼让；在工作区域内不准大声喧哗和唱歌、打逗追跑；电梯满员时要主动下梯，人多时先请客户上梯；虎心听取客户反映及要求，以尽快速度较高的质量，全心全意为客房服好务；工具和工具袋要保持清洁完整；认真执行岗位责任制；保证负责区域内设备清洁整齐，室内无杂物，无灰尘；遵守各项规章制度，不违章作业