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外贸业务员职位说明书 一、岗位标识 岗位名称 外贸业务员 所属部门 外贸部 岗位级别 基层员工 岗位人数 7 直接上级 业务经理、组长 直接下级 无 二、职位概要 开拓国际市场 , 负责对外贸易出口业务的客户接洽、 合同谈判、产品生产协调、售后服务 三、工作职责 1、回复询盘、 Whats App 留言； 2、回复邮件和旺旺等留言； 3、跟进客户，包括在线聊天、打电话等方式； 4、报 RFQ,访客详情； 5、更新店铺信息； 6、下订单，填写发货单，并持续跟进订单情况，包括去车间看货，拍照给客户确认等； 7、打印运单，安排发货，必要时监督、协助或者亲自发货； 8、根据客户要求设计标签，写标签、牌牌等； 9、制作、填写上级和财务部门所需的各种数据、表格，包括：利润表，订单详情表，客户资料表，成交客户资 料表，客户跟进表，询盘表，新客户表。 四、岗位权限 对自己的客户和订单全权负责 五、任职资格 教育背景： 商务英语、国际贸易 等相关专业大专以上学历；英语四级以上水平，听说读写比较熟练。培训经历： 接受过公司产品知识的培训，接受过国际贸易平台操作培训。 经 验： 接受应届毕业生。 技能技巧： 熟练操作阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通等网络平台； 书写英文邮件方面有自己的独特技巧。 态 度： 自信，人生目标明确，有强列的企图心； 为人正直诚实，具很好的亲和力； 能够吃苦耐劳，可以承受大的