质量管理体系对人力资源管理工作要求.pptVIP

质量管理体系 (|sO9000:2008) 对人力资源管理工作的要求  6.0资源管理 6.1资源提供 为了实施、保持质量管理体系的运行,并且持续改进其有效性,从而满 足客户的要求,达到客户满意。公司各级管理人员应及时提供所需的资源 包括人力资源、信息资源、基础设施、工作环境、供方及财务等各方面 《人力资源管理制度》 《人力资源规划》 《年度用工计划》、《任职条件》、《岗位职责》 《执证上岗》、《应聘表》 《年度培训计划》、《月度培训计划》、《培训调整计划》 《年度工作分解计划》、《月度计划》、《月度总结》 《文件往来台账》  6.2人力资源管理程序 1.0能力、培训和意识、组织 1.1确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力 1.2适用时,提供培训或采取其他措施以获得所需要的能力 1.3评价所采取措施的有效性 1.4确保组织的人员认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如 何为实现质量目标作出贡献 5保持教育、培训、技能和经验的适当记录 1.1、1.2、1.3、1.4主要要求提供的是证明,而这种证明需要得到 1.5的有效记录来保证,所以需要提供哪些记录时要根据组织需要 而定。  人力资源管理工作的重点内容 重点内容就是培训,标准中6.2所要求的,要求是当年的 培训计划及实施情况-培训记录。培训计划主要是内部培训 外部