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2016 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 PAGE # / 10 精品文档 售后服务外包合同范本 售后服务外包为企业带来了优势 , 可是也带来许多问题 这些问题的存在可能会导致外包失败 , 从而给企业带来极大 损失。那么签订售后服务外包合同需要注意什么呢 ?以下是 在学习啦小编为大家整理的售后服务外包合同范文，感谢您 的阅读。 售后服务外包合同范文 1 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达 成以下协议： 一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售 后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方 提供修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙 方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字 后领取。 二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准 （ 如：清洗 干净、熨烫平整、不变型 ） ，若因乙方售后质量不符合要求 及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的 顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价 6 折进行赔 偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。 三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》 执行， 否则按其处罚。 精品文档 精品文档 2016 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 PAGE # / 10 四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。 五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲 方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全 力以赴配合。合同期限 六、合同期限 合同有效期： 年 月 日至 年 月 日，合计年日前签订 ） 书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它原 因无法合作，双方都应提前一年 （ 即 年 月 日）以 书面形式告知对方。若因乙方原因 而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程 度依据实际情况给予一定处罚 ; 如乙方屡屡 （ 甲方以书面形 式告知乙方二次以上 ） 发生质量问题，甲方有权单方终止合 同，情节严重的 （ 甲方以书面形式告知乙方三次以上 ） 保证金 不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。 七、合同保证金 乙方向甲方需交纳 元保证金，乙方无违约的情况下， 合同结束后三十日内退还乙方。 / 条。 九、结算方式： 1 、乙方需每月 30 日前将上月 26 日至本月 25 日的售后 裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。 、甲方须在每月 25 日前结算上月洗涤工费。 、如因乙方未按期向甲方交准确报表，导致甲方未按期 结算，甲方不承担任何责任。 、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算，乙方开 具有效票据。 十、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费，甲方每 日承担千分之三滞纳金，乙方未经甲方书面同意提前终止、 解除或不履行本合同，应赔偿甲方全部损失。 十一、如乙方售后场所搬迁，需提前书面三十个工作日 内通知甲方，甲方审核后才可搬迁，否则罚款伍万元。 十二、其它： 十三、附件：甲、乙双方营业执照复印件 ; 乙方身份证 复印件、乙方场地证明附后。 十四、如此合同产生纠纷，双方应协商解决，协商不成 时，由呼和浩特仲裁委员会仲裁。 十五、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等 的法律效力，双方应严格执行。 甲 方 （ 盖 章 ） ： 乙 方 ： 代表人 （ 签字 ） ： 身份证号码： 年 月 日 年 月 日 售后服务外包合同范文 2 甲方： 乙方： 为保证格力电器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列 产品用户获得满意的使用效果及优质的售后服务，做好各项 售后服务工作。乙方必须遵守甲方上级公司以及甲方制定的 有关规定，本着对用户负责、友好合作和互惠互利的原则， 甲乙双方经充分协商订立售后服务委托协议如下： (家一、合作内容及服务范围：乙方负责从事格力空调 用、商用 ) (家 二、甲方的权利与义务 1 、甲方为乙方提供售后服务管理资料、产品安装维修 所需技术服务手册、维修所需配件 ; 、甲方有权对乙方的服务水平、服务质量等按甲方制定 的规定进行监督考评，乙方按照相应的违规项要求支付违约 金; 、甲方按时向乙方提交的各种费用结算单据进行结算 、如甲方接到针对乙方的投诉，将按甲方制定的相关规 定对乙方进行考核 ; 、甲方对乙方的售后服务工作当日内进行监督考评，考 评结果以通知的方式通报乙方 ; 三、乙方的权利与义务 1 、乙方必须在协议签订的同时提供以下资料给甲方进 行登记备案。 加盖公章的资质 ( 营业执照、税务登记证、法人代表 身份证复印件 ); 售后单位基本情况表 ; 售后服务人员配置情况表 ; 服务人员相关资料复印件 ( 身份证、从业资格证、意 外