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- 2020-12-27 发布于福建
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雄豹狼男装终端服务宝典
—终端服务礼仪篇
he Treasure Of The Terminal Service In PL-WOLP
PLWOLF
咱们就是服务行业,
离开服务,咱们就无法生存!
雄豹狼公司
PLWOLF雄豹狼男装终瑞服务宝典之终端服务形象篇
咱们为什么要提供“好服务?
贏得尊重
品牌知名度
AV
个人
提升销售,增加收入
顾客评价高
PLWOLF雄豹狼男装终瑞服务宝典之终端服务形象篇
零售就是细节
要做到商品不打折,就要做到服务不打折
要做到全国统一零售价,就要做到全国统一的专业服务
面
店铺导购的形象
店铺导购的服务
店铺环境的感知
顾客决定是否在专卖店购买产品,是根据他对店铺的每一个细节所接触的感觉
PLWOLF雄豹狼男装终瑞服务宝典之终端服务形象篇
店堂服务—用心
导购形象—贴心“三心二意”服务环境—舒心
专注服务
100%诚意换
100%满意
PLWOLF雄豹狼男装终瑞服务宝典之终端服务形象篇
(-)导购个人形象
PLWOLF雄豹狼男装终瑞服务宝典之终端服务形象篇
)导购个人形象
制服形象
制服标准
(1)导购胸牌是制服的一个部分,必须佩带
(2)上身制服必须完好及清洁,衬衫第一粒扣
子可以不系,必须扣袖钮;上身制服必须
保持平整服贴,应经常熨烫
(3)制服内穿的内衣不可外露
(4)袜子颜色应统一,并保持干净,无破损
(5)下身裤长以刚到脚
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