JTT52 04-2020贵州省高速公路服务区管理指南.pdfVIP

贵 州 省 交 通 运 输 厅 技 术 指 南 JTT52/04-2020 贵州省高速公路服务区管理指南 2020-12-18 发布 2020-12-25 实施 贵 州 省 交 通 运 输 厅 发布 中交资产管理有限公司贵州区域管理总部 本指南主要起草人：刘金坤 许明雷 刘 勇 覃 波 张权生 付松昌 张 涛 张 欢 严天华 禤伟翀 张 杰 李光莲 付鑫鑫 周星宇 张秉浩 李 亮 袁 琨 朱 骋 姚丽修 韩书红 李 佩 杨 苗 张 满 赵子明 程唯洋 杨小霞 牟征峰 罗池浩 臧星彤 王凤乾 本指南主要审查人：熊延华 董银军 杨瑛华 蔡大勇 刘祥榆 巨荣云 干小东 徐 滨 王 锐 郭邦学 王友明 张玉奎 谭 竣 王 晓 王少飞 II 6.4公共设施管理16 7 自我评价与改进17 7.1 自我评价17 7.2改进 17 附录A： （资料性目录）高速公路服务区管理制度体系 1 附录B： （资料性目录）高速公路服务区岗位职责体系 2 附录C： （资料性目录）高速公路服务区应急处置方案体系 3 附录D： （资料性目录）高速公路服务区文明服务规范 4 贵州省高速公路服务区管理指南 2 规范性引用文件 下列文件对于本指南的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于 本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本指南。 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 5768.2 道路交通标志和标线 GB 5768.3 道路交通标志和标线 GB 8978 污水综合排放标准 GB 9663 旅店业卫生标准 GB 14934 食品安全国家标准 消毒餐 （饮）具 GB/T 16739.2 汽车维修业开业条件 GB/T 16868 商品经营服务质量管理规范 GB/T 17217 城市公共厕所卫生标准 GB 18483 饮食业油烟排放标准 GB 19095 生活垃圾分类标志 GB/T 23650 超市购物环境 GB/T 29781 电动汽车充电站通用要求 GB 50763 无障碍设计规范 AQ 3010 加油站作业安全规范 SB/T 10335 连锁超级市场、便利店管理通用要求 门店管理规范 SB/T 10426 餐饮企业经营规范 SB/T 10591 加油站服务技术规范 SB/T 10808 便利店服务类别及运营规范 2 贵州省高速公路服务区管理指南 4 基本管理 4.1开通运营 （1）高速公路服务区服务设施应与高速公路同步开通运营，因特殊原因需延迟开通的，按行 业主管部门要求执行。 （2）服务区公共场区、综合楼、各类通道及卫生间的建设应符合国家相关技术标准；水、电、 车位、厕位满足路段日常峰值需求；各类设施设备具备正常使用条件，饮用水、排放的污水达到国 家相关标准；经高速公路服务区经营单位验收合格后，方可开通运营。 （3）开通运营的高速公路服务区应建立区长责任制，区长由高速公路服务区经营单位委派， 原则上一名区长管理一对服务区，并匹配现场管理团队。 （4）开通运营的高速公路服务区应结合路段需求，积极提供多种服务功能，原则上服务区开 通运营满一年应提供停车、如厕、加油、基本购物及小吃、饮用开水、货车加水等功能。 （5）参照附录A 《高速公路服务区管