4月浙江自考饭店人力资源管理试题及答案解析.docxVIP

??????????????????????精品自学考 料推荐?????????????????? 浙江省 2018 年 4 月自学考试 饭店人力资源管理试题 课程代码： 08639 一、填空题 (本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分 ) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1．人力资源开发与管理的首要工作是 __________ 。 2．人力资源可以实现积累、继承、替换、更新、恢复体现了人力资源的 __________特征。 3．根据规划性质，饭店人力资源规划可分为战略人力资源规划和 __________。 4．内部招聘方法主要有工作公告法、档案记录法、 __________ 。 5．专门为组织招聘高级管理人才或重要专业人才的职业中介机构叫 __________ 。 6.饭店培训和其他行业培训都具有两个突出特点 :成人性和 __________ 。 7.能够学习新技术，承担新责任，消除疲顿感觉，丰富知识技能的职业生涯发展模式是 __________ 。 8.饭店行业应用最为广泛的基础工资形式是 __________ 。 9.组织对员工超额劳动或者增收节支的补充性薪酬，称为 __________。 10.信息按照正式的指挥链流动 ,可以上行 ,也可以下行 ,这种沟通网络类型是 __________ 。 二、单项选择题 (本大题共 10 小题，