微信培训,你会吗.docVIP

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精品文档,助力人生,欢迎关注小编! 微信培训,你会吗 社会化媒体不断发展的今天,微信已然成为其中的佼佼者。用微信团队的话说:微信不仅仅是一个应用,它完全是一种全新的思维方式;微信不仅仅是一个连接客户的工具,它完全是一种全新的客户体验生活方式;微信不仅仅是一个能带来订单的平台,它完全是一种全新的管理和生产方式;微信不仅仅是一个营销广告的渠道,它完全是一种全新的与客户对话的方式;微信不仅仅是微信,它完全是未来。 对于直销这个以人际交往为基础的行业,微信的使用似乎更符合行业与时俱进的愿望。除了作为日常沟通的渠道、发布信息的自媒体,微信还能做些什么? 听闻业界已有为数不少的直销企业和系统利用微信在做培训,那么,如何最大化地利用微信这个移动互联网时代建构新市场的事物,让它成为组织会议、工作培训、拓展市场的利器? 《知识经济》特邀请业界的企业高管、系统领袖和学者专家对此进行一系列的解读和探讨,为提高团队“战斗力”,推动行业培训助力。 主持人:线上培训都有哪些方式?与传统培训相比,有什么不同? 范伟云:举例谈谈微信培训,刚开始我们做微信培训的时候,第一周只有100人左右参加,等到第二次开课的时候,已经达到300人左右,再之后,500人的群已经全满了。再如我们最近在做的一个项目,分为三节课,第一节课时也就200人左右参加,第二堂课时,第一个群全满,还新开了一个群,等到第三堂课的时候,两个群已经全满了,而在群外还有很多人在等候加入。举这些例子,是想表达,如果有很好的课题和很细致的管理,微信的扩张方式是非常迅速的,有着其他培训方式所无法比拟的优势。这也是我个人第一次在微信上做的一些培训尝试,以前还从来没有过。 王惠琳:线上培训的方式挺多,比如曾经直销行业经常使用的呱呱课堂、YY软件等,微信就是建群以后进行一些相关的培训。 相对于传统培训,线上培训的费用比较低,也比较灵活。比如,没有差旅费,每个人手里一台电脑、一部电话,约好时间就可以交谈。微信相比呱呱课堂等软件则更加灵活、简便,因为微信依靠移动终端,只需要消耗一些流量或者在WiFi环境中,就能够实现。 主持人:相比而言,微信培训有什么样的特点和优势? 范伟云:在线上一千人一起听课很简单,可是在线下,组织100人的会议都很麻烦。线下成本很高,在线上就很容易实现。据说,现在甚至有人同时在六个群里讲课,只要有人帮忙按着“通话键”就可以。微信的便利性也是我特别坚持使用微信培训的原因。 另外,在线下利用固定时间开会,人们往往在耗费精力、财力之后会产生厌倦心理,线上培训也会存在这样的问题,但利用微信这样移动互联网就极具便利性,没有了时间、地域的限制。比如,我可以在路上、宾馆讲课等,听课的人也可以选择在自己喜欢的环境和时间听课。 我们也曾尝试过专业培训的软件,效果并不好。因为微信易学易用,不懂互联网、电脑操作的人一样可以使用,因此微信培训发展速度非常快,可以概括为“简单、易学、易教、易复制”。 但是,微信培训也有局限,比如只能通过语音、文字的方式。如果在一个500人的群里发送图片,就会比较卡,所以微信培训应该以语音为主,搭配文字阐述要点。 天雕:实际上,直销行业并不是刻意地要用微信做培训。据我观察,直销行业的许多新工具都是自动引进的,比如微信出现后,大家就很自然地进入了使用。 现在每个人都有手机,微信的移动性决定了它的方便性。所有的会员,不管是在做市场还是在等客户的过程中,它都可以通过微信进行互动,更方便地交流。比如,我们可以建立不同级别的群,有问题的人可以直接在群里提问,然后我们可以把解决问题的文档、PPT之类直接发在群里,他就可以收到,也算一种简单的培训。微信十分便捷,所以我相信现在各个团队都会利用微信这个平台进行沟通。 王惠琳:微信因其特点,有一些优势,也有一些局限。比如,微信的单次语音通话只有60秒,有时候会导致语意不连贯,这就要求主讲老师在了解这个特点的情况下,合理安排培训内容,保证在60秒内能相对完整地表达一个信息。 另一个特点是语音可以回放。如果这节课没有听,我们可以自行进行补课。在主讲人普通话标准的前提下,还可以将语音转换成文字,这也是一个不错的记录方式,同时支持转发。 其他方面,微信培训与其他传统培训和线上培训方式并没有大的不同。培训开始前,需要主管人确定好会议时间、主题、主持人、主讲嘉宾等,另外课堂纪律非常重要,比如不经允许不得擅自发图片、发链接和插话,否则容易导致主讲人话语的断裂。 主持人:开展微信培训具体的流程是怎样的? 范伟云:微信培训,话题很重要,是第一要素。以前讲心灵鸡汤,我们可能会拿笔记下来,现在如果还讲,别人可能会嘲笑

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