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铁路乘务员检讨书 1、乘务员工作失误的检讨书 单位领导： 关于此次工作失误， 我感到无比的内疚与自责，我深感处于列车乘务员这样一个工作岗 位上的重要性。 列车乘务员是为每一位列车乘客服务的， 应该对每一名的旅客的票务情 况做实时的研究，在这一个月时间里，我总共出了 3 大趟列车，共 6 小次车。但因为刚 工作不久，第一次跟车的工作生疏，手忙脚乱。知道如今做了 2 个月才慢慢地熟悉了工 作环境，工作也渐渐上手。 关于此次工作的失误，我总结了我的两大原因。一是因为事出突然，让我手忙脚乱，因 此有点怠慢心里，我觉得这样非常不对。另一点原因是更加深刻的，因为在主观态度上 没有把工作的重要性深刻的理解清楚，忘记了身为一名列车乘务员应该做到工作仔细， 不马虎。由于此次错误，没有管理好乘客票务，致使少收了一些乘务票。同时，因为工 作中的疏忽大意，将岗位牌丢失了。 此外， 我在列车车厢中的途中打扫工作也没有做好，车厢走道上随处可加一些丢弃的果 皮纸屑，还有一些可乐罐中。这些都是规章制度中规定不应该出现的情况，而我却没有 认真做好