某客服部目标管理薪酬方案.docxVIP

客服部目标管理薪酬方案 1.0 适用范围： 客服部所有职员 2.0 目的： 通过合理的薪酬激励提升客服部人员工作积极性，做到薪酬水平与岗位价 值结合，薪酬水平与员工绩效、个人综合能力提升结合以及员工薪酬水平与经 济效益指标提升结合。 3.0 薪酬结构： 3.1 结构工资制，根据部门的绩效标准定薪资，设定晋升降 / 级通道确定不同的 薪酬组合激励。 3.2 试用期工资：试用期为 2 个月，试用工资按试用客服等级计算，试用合格 后转正工资为普通客服薪资，参与绩效考核。 3.3 总工资内容 =基本工资 +岗位工资 +积分奖励 +销售奖励 +年终奖金 +社保 +工 龄工资 +其它福利等 3.3 采购员级别工资组成明细表： 客服星 基本 销售 积分 年终 其它 薪资 级区分 工资 奖励 奖励 奖金 福利 合计 试用 2800 + + + + +2800 客服员 一星级 3000 + + + + +3000 客服员 二星级 3400 + + + + +3400 客服员 1 三星级 3750 + + + + +3750 客服员 四星级 4180 + + + + +4180 客服员 五星级 4610 + + + + +4610 客服员 六星级 5040 + + + + +5040 客服员 七星级 5470 + + + + +5470 客服员 八星级 5900 + + + + +5900 客服员