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学习必备 欢迎下载 介绍和称呼教案 教学目标：了解礼仪在日常生活中的重要性；掌握社会交往中日常见面 称呼、介绍礼仪。 教学重点：在日常的社会实践中自觉运用介绍和称呼礼仪规范。 教学难点：在社交场合中，正确运用介绍和称呼礼仪规范性。 教学方法：讲授法、情景教学法、小组讨论法。 教 具：多媒体 课 时：2课时 教学过程： 一、导入 知识使人变得文雅，而交际使人变得完善。 ——乔·富勒 人在社会生活中，是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人 进行任何交往，那么他不是一位神，就是一只兽。 ——亚里士多德 二、讲授新课 （一）、介绍礼 介绍是人际交往中人们互相认识、建立联系的必不可少的方式，在互相陌生 的人之间起到重要的桥梁和沟通作用。恰当得体的介绍可以给人留下深刻、美好 的印象，也为进一步的交往下打下基础。 介绍可分为自我介绍和他人介绍。 1、自我介绍礼 (1)自我介绍时要等待适当的时机。 (2)自我介绍时要分场合，如果是礼节性地认识一下，或在多人场合进行自 我介绍，则仅需进行简单的自我介绍。如果是带有自我推销性质的自我介绍，那 么内容上则应详细，可以包括姓名、爱好、理想、人生信条、优缺点、主要业绩 学习必备 欢迎下载 等。总之，应让对方知道这些情况：介绍者的身份、职业．自我评价。 (3)在做自我介绍时，语言应该简洁，使人听得懂、记得住。若能用风趣、 幽默的语言则更能给对方留下深到的印象。声音应该亲切、清晰、谦恭友好，音 量不要太大或太小，语调不要死板，更不能油腔滑调，应平缓自然。表情应自然 大方、友好、诚恳、面带微笑。自我介绍有“三自”方针，即自识．也就是对自 己要有正确的评价，做到真正认识自己；自谦，在态度上，表述过程中，不要太 过分，不要自夸，对自己优点的表述最好用概括性的语言；自嘲，自嘲也就是一 种自信，用贬低自已抬高别人的语言来进行自我介绍，是一种较高层次的自我介 绍，往往更能体现出一个人宽广的胸襟。 2、他人介绍礼仪 (1)为他人做介绍时．要遵循的一个重要原则是 “卑者先行”，即首先要确定 被介绍人的主次尊卑关系，然后根据此关系先介绍卑者，后介绍尊者。公认的介 绍顺序是：先为女性介绍男性，先为年长者介绍年轻者，先为职位高者介绍职位 低者，先为主人介绍客人。但也会出现比较特殊的情况，比如介绍一位年轻女性 和一位年长男性认识时，就不能遵照先女后男的原则，而是要将年轻的女性先介 绍给年长的男性。 (2)介绍人介绍的内容不宜过于简洁或过于繁杂，过于简洁，例如只介绍姓 名，不足以使双方较全面的认识，难以留下深刻的印象，介绍只能徒劳无功；过 于繁杂只会引起他人的反感．结果适得其反。介绍的内容包括姓名、职务、工作 这几项基本情况即可。同时在被介绍人同意的前提下可以简单地表述一下与被介 绍人之间的关系，以便于被介绍双方的相互信任和了解，但介绍内容不要过多地 牵涉自己。 (3)介绍人在介绍某人身份时，要注意分寸。不应故意过分对被介绍人颂扬， 这样会引起他人的抵触情绪。 (4)介绍某人时，要注意手势的使用，正确的手的姿势为抬起前臂，五指并 拢伸直，手掌向倾斜，指向被介绍人。千万不要用手指指向被介绍的任何一方， 这代表着极其不尊重被介绍双片。 (5)被介绍人在介绍人为之作介绍时，应面向对方站立。目视对方，面带微 笑，以表示结识对方的诚意和对对方的尊重。 学习必备 欢迎下载 (6)被介绍人在介绍人介绍完毕后，应向对方问好，最好是双方握手问好。 一般说“你好!很高兴认识您”。 (7)介绍人在为双方或多方作介绍时，应注意采用敬语，例如“李红小姐．请 允许我向您介绍张明先生。”