管理的基本特征文选.docxVIP

资料文选整理，可收藏 PAGE 页码页码/NUMPAGES 总页数总页数 1管理的基本特征；1管理是一种文化现象2管理的载体是组织3管理的核心是处理人际关系4管理的本质是让合适的人干合适的事。管理的性质；二重性、科学性、艺术性、制度性、不确定性。管理的对象从管理的角度来说，也可称为管理要素或管理客体，是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物，即组织营运过程中的人、财、物等基本管理要素。管理对象的特征；客观性、系统性、规律性、可控性。管理的功能资源配置功能、相容激励功能、管理约束功能化解危机功能。管理职能；计划、组织、领导、控制、创新和决策。计划：对组织目标进行定义；建立一个总体战略目标以达到这些目标；制定易于理解的层级计划，整合并协调组织的各项活动。组织：根据工作要求和人员的特点设计岗位；通过授权与分工，将适当的人安排在适当的岗位上；用制度规定各成员的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转。领导：组织、指挥、协调员工的工作，在指挥和激励这些人员时，选择有效的沟通渠道，解决员工之间的冲突。控制：管理中的各项实践活动符合计划。计划就是控制的标准，控制要依据计划的蓝本来进行；另一方面，控制是考核管理成效的最佳方式 。创新：就是指管理中遇到新情况、新问题时，能够积极应对新形势、新问题的挑战。决策：组织或个人为了实现一定的目标，对所提出的若干决策方案进行分析