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不可忽视沟通的价值 __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ 不可忽视沟通的价值 课后测试 单选题 1、作为企业的管理层，怎么才能做一个合格的上级，从沟通层面看，需要（10?分） A客观公正的评价下属 ?B取得高绩效 ?C人缘好 ?D威信高 正确答案:A 2、沟通的关键要义简单来说就是（10?分） ?A有反馈 ?B能同理 ?C让对方愿意听 正确答案:C 多选题 1、部门之间的交流问题普遍主要出在（10?分） ?A语言 ?B态度 ?C利益 ?D人际关系 正确答案:A B 2、对下属的评价正确的做法是（10?分） ?A正反评价 ?B让领导判断 ?C说清楚自己的判断 ?D保护下属只说优点 正确答案:A B 3、将需要表扬的下级