物业应急预案大全——13抢劫应急预案.docxVIP

抢劫应急预案 事故风险分析 事故诱因及影响分析 本管理项目区域内发生使用暴力、 胁迫或者其他方法， 迫使其交出财物或者将财物抢走 的行为抢劫事件，影响所管辖物业区域内财物损失、人身伤害、用户的工作生活秩序的，造 成甲方客户安全感、信任感缺失，影响公司声誉等不利影响。 如发生以下情况时： （1）有戴口罩、墨镜不露面目，携带暴力武器等在项目区域内外徘徊的； （ 2）无故摆动、敲击项目区域内柜台、门窗、防护栏等，试探坚固程度的； （3）借口打电话、找人，欲强行闯入项目辖区内的； （ 4）数人结伙以种种借口在项目大门出入口、场馆进出口、银行柜台口纠缠，趁机进 入项目区域探听虚实的； （5）假装有病、或其他原因昏死过去，一旦项目区域内有人员外出抢救，伺机实施抢 劫的； （6）发现其他不正常现象。 为提高对突发抢劫事件的应急处理能力， 采取快速、 有效的措施处理抢劫事件， 从而控 制事态的发展，最大限度地保障物业使用人单位的生命和财产安全，特制定本应急预案。 预防及应急措施 预防措施 依据本项目业态特点（住宅、写字楼、高校）做好宣传提高客户防范意识，完善区域内 安全防范设施，做好安管人员巡逻的监督检查等安全措施。 应急措施 准备好应急物资并制定相应制度， 暴力抢劫事件发生时， 依法报警并积极配合公安机关 进行打击处置， 对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记 录，根