前台规章制度（共7篇） .docxVIP

前台规章制度（共7篇） 第1篇：前台规章制度日常工作流程及规章1.刷卡上岗，做好自己本职岗位的卫生工作；（超市：冰箱、陈列柜、收银台、货架、地面，服务台：吧台、地面、休息室）2.服务台工作人员规章及职责.?规章: ①.前台现配置电脑一台，在上班时间可轻音乐播放、挂QQ，禁止聊天，禁止私自下载任何东西。②.值班时间需每小时到网吧巡视一遍，有吸烟、不讲卫生、乱扔垃圾等行为必须马上制止，网吧是无烟区，吸烟者应到指定地点吸烟。?职责：①.洗衣房、乒乓室、早上开门，凌晨一点关闭；②.桌球房早上打开，晚上适当时间无人即可关闭。桌球VIP室有人打开，无人关闭。桌球每桌限用枪枝2根，收回时需检查枪杆及桌球确认无误；③.早上分发对讲机给各部门，晚上收回关闭充电。协助超市工作人员在凌晨一点检查超市门锁，监督超市收银员把收银袋投入保险箱；④.凌晨一点由超市工作人员协同检查全部场所的门窗，关闭大厅大灯留壁灯；⑤.早8点晚6点分两次到办公室换取零钱，不得私自换给别人，不够用自负；⑥.员工入住需收取押金100元/位，宿舍维修需要收费（见标准）；⑦.钥匙外借必须有手续有记录，严禁私自外借；⑧.客房卫生需要定时检查，平时需开门窗通风或喷洒空气清新剂；⑨.空余时间多看监控及网吧卫生管理；⑩.若有不能单独完成的事项，可由领班协助完成；3.服务台、超市一律不允许欠款、欠货，若有特殊