网络管理与维护工作标准.docx

网络管理与维护工作标准 GIT-DS-B102 目的 范围 为了规范学院的网络管理工作， 明确网络管理员在管理过程中的工作职责， 合法和 合理地分配与使用学院的网络资源，提高学院网络管理规范化和维护质量。 工作 职责 网络管理员 合法合理地规划与分配网络资源， 检查与监督网络使用者的网络 使用情况，管理与维护网络的正常运行，提供相应的网络技术支 持和网络知识培训。 实验室管理员 如网络管理员需要提供知识与技术培训， 提供相应的计算机实验 室。 信息中心主任 完成网络管理工作的指导与审核。 工作 程序 与 质量 要求 资源规划 在网络资源投入使用时，或使用者提出需求请求时，统一规划资 源的分配方案，并将相关资料存档管理。 规划审核 信息中心主任对网络管理员指定的网络资源规划方案进行指导、 批示和最终审核。 资源分配 按照规划方案和主任的批示，落实网络资源的分配管理工作。 技术支持或培训 如需要培训，联系实验室管理员申请安排计算机实验室， 以开展 培训指导工作。 网络监控 保证用户合法和正确地使用网络资源， 保证网络畅通与稳定， 能 够在网络服务范围内通过网络正常访问信息化系统， 如出现突发 故障，能及时处理并争取 4小时内修复大故障。 管理审核 信息中心主任审核网络管理员的监管工作。 相关 记录 1、 《校园网信息点开户、分布统计表》 2、 《网络维护异常情况登记表》 支持 文件 1、 《广州市工程技术职业学院校园网管理条例》 2、 《广州工程技术职业学院信息中心网络管理员及程序设计人员岗位标准》 3、 《广州工程技术职业学院 FTP服务管理规定》 起草人 徐相林 审核人 张晞 发布日期 2009.9 修订日期 网络管理与维护流程图: 通过