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办公楼保安突发事件紧急处理方案 文章出处：网责任编辑：作者：人气：299发表时间：2014-12-03 15:57:00 ? ?在一座办公楼的正常运营中离不开办公楼保安的安全维护，办公楼的特殊性决定了物业保安人员不仅要有过人的体力还需要具备对各项突发事件的处理思维。 物业管理紧急事件：是指在物业管理活动过程中突然发生的，可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害，需立即处理的事件。面对别这样的突发事件保安员要怎样处理呢？ 突发事件的种类： 1、大厦消防（火灾）应急??? 2、电梯困人 3、大厦突发断电故障 4、发生漏水（水浸） 5、发生治安刑事案件 6、发生地震 7、发生燃气泄露 接下来小编会为大家一一介绍，下面我们先说一下怎么处理办公楼突发断电故障。 1、及时通知客户服务及工程部门，（客服部应及时张贴通知或做好电话解释工作）。 2、工程人员应及时前往停电区域及部位查看，并根据故障原因并向上级领导汇报。（立即启动备用发电机或切换供电线路）。 3、安管部应立即派人检查确认电梯内是否有人，做好应急处理处理。（加强消防和安全防范管理措施）。 4、尽快对故障进行维修，恢复供电后，应对大厦内所有电梯、消防系统、安防监控等系统进行全面检查和维护。（遵守相关规程及操作规范）。 5、做好相关工作及运行记录。