《物业公司规章制度》.docxVIP

1、 按照规定时间上下班，不可擅离职守。 2、 在上班时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机等与 工作无关的事情。 3、 每日上班时间，需衣着整齐得体，佩带员工工作证，认真完成白 己的岗位职责。 4、 遇到恶劣天气时，管理人员必须按时上班，做好一切防范工作， 以保护小区公共财产安全。 5、 服从上级指导，完成所指定工作。 6、 留意各种公用设备有否被破坏或涂污，并通知有关人员修理和清 除，必要时需协助维修工作。 7、 执行各项任务时，必须要有礼貌，谨记“服务至上，礼貌第一” 8、 热情接待来访人员，详细记录住户投诉，并迅速处理。不属于白 己职责范围的，则立即通知有关人员处理解决。处理情况立即向 上级报告。 9、 小区公共地方的钥匙，如：电梯房、单元门、阳台门等，必须小 心存放，以备紧急时使用。若有需要外接钥匙时，必须登记借用 人姓名及身份证，用后及时归还。 1、 贯彻物业公司和上级领导下达的指令、方针和政策，落实公司的 各项工作指示； 2、 负责公司所有文件的管理和运作；负责管理处公司各类公文的起 草、审核、打印、分发和文书档案管理。 3、 负责对小区安全护卫工作的检查； 4、 检查小区清洁卫生工作，确保小区整洁、美观； 5、 对小区楼宇、机电设备的维修保养进行检查督导； 6、 负责员工宿舍的内务卫生和日常管理； 7、 做好员工培训考核、考勤及记录； 8、 搞好同其它单位