百货店品牌的管理和维护讲义 .pptxVIP

目 录品牌管理和维护围绕以下四个方面进行 ：一、明确店格二、确定品牌三、资源建设四、后期维护百货店品牌管理和维护的意义百货店是零售业的最高经营业态，品牌则是百货店的灵魂。加强和规范银座百货店品牌的管理和维护，对于银座百货店在经营中保持领先地位，提升竞争优势具有重要的意义。一、明确店格目前，百货店同质化的倾向比较突出 ，所谓‘‘千店一面”正是对市场细分不足，盲目引进相同品牌而造成。百货店要在区域市场竞争中求得生存并取得成功，差异化经营是银座百货店发展的必然趋势。 可以运用店格的定义来指导百货店的品牌经营理念，通过明确定位，找到细分市场、选择品牌结构的方向。从而加强品牌资源管理的系统性、品牌维护的规范化，来提升百货店差异化竞争的能力。店格的概念定位：是指零售商为获取最佳经济效益，根据自身所处的外部环境和内部经营管理要素，确定目标市场及使目标市场认知并接受的特色及形象。在商业竞争日趋激烈的今天，零售商的定位策略直接影响甚至决定着其经营的兴衰成败。店格：即囊括了定位的含义，又指一个店的定义及定性，是通过所经营的商品的品级、时尚程度和目标消费群体的年龄、消费需求以及向顾客所提供的服务、信息、购物环境、店堂氛围、经营手法、售卖方法等元素所展现在顾客面前的一个店的性格。目标性灵活性赢利性百货店统一性可行性前瞻性2.百货店定位应当遵循的原则 3.店格的分析确定 定位程度 时尚程度