集团业务代理商酬金监控平台.docx

集团业务代理商酬金监控平台 一、成果形成背景 随着集团业务的飞速发展，仅仅依靠移动本身的力量很难满足业 务要求。通过和代理商合作，发挥各自的特点和优势，以满足集团客 户移动信息化需求为基础，以实现双赢为目标，共同为集团客户提供 多样、高质的应用和服务。为此，集客部制定了一系列的代理商管理 办法、考核制度和销售酬金政策，取得了很大的成绩，使得代理渠道 的业绩近整体销售业绩的50%左右（数据统计自2010年12月）。 然而，当前代理商的管理制度和系统支持等方面存在严重的不足: ?目前代理商发展客户的成本没有纳入到代理商的考核管理中， 这样不利于全而地衡量代理商的价值，也不容易发现代理商发展客户 背后隐藏的虚假繁荣的现象； ?酬金发放与资源投入制度相对粗放，不利于精细化营销，不能 有效激励代理商的积极性； ?经分系统中只提供了渠道层的业绩分析，不能细分到各个代理 商在发展的各个产品上的业绩和客户质量情况； ?作为BOSS中合作伙伴管理中的一个子系统，代理商管理系统 只实现了部分酬金结算功能，没有对代理商的质量分析和等级划分 等； ?由于缺少专业的代理商酬金分析系统，导致集客合作管理部无 法有效监控和分析代理商酬金机制的激励机制和健康度，且只能通过 从大量复杂报表中提取数据，来进行对代理商的考核，工作量巨大； ?酬金与收入的事后管理难以有效监控 代理商酬金监控平台旨在通过对建立代理商酬金预