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蚃菏泽银座商城停电应急预案
芁目的:
肁在商城突发停电后能有效的安抚、控制和疏散顾客,确保顾客和商城的人身与财产安全。
羅职责分工:
莅营运部长及营运部负责确保顾客在停电后能及时得到安抚、解释与提示,消除顾客因停电带来的惊恐与疑惑。
肀物业部部长及物业部各专业负责确保在停电后对各安全通道、总收、团购、金银珠宝专柜等重点部位的控制和安全保障,随时应对可能发生的消防、骚乱、抢劫、盗窃等各种事件,及时查明停电原因,根据实际情况确定是否需要疏散顾客,并将有关停电情况及处理建议向总经理和商城安全领导小组报告,根据领导指示采取相应措施。
肁其余部室部长、商场经理,确保在停电后其所管辖部位的现金和财产的安
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