人际关系学习案例解析总结计划.docxVIP

人际关系案例分析 【主办单位】 BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥ 2800/ 人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参加对象】董事长、总经理、职场精英等等 .. 【报名电话】 闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景 curriculum background 第一印象，永久的印象 ---巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管 理好留给对方的印象等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。 课程目标 curriculum objectives 留给对方美好的第一印象 让自己在社交场合中更有自信 成为一个备受欢迎的人 授课方法 Teaching methods. 理论讲授，案例分析 小组讨论，经验分享，头脑风暴 实战演练，游戏 课程大纲 curriculum introduction 一、 印象管理 -- 管理好你要传递的印象 没有人愿意与留给自己不好印象的人交往 仪容礼仪 --干净整洁 ,端庄大方 服饰管理 --服饰写满社会符号 妆容管理 --化妆就是给脸穿上衣服 语言管理 --话到口边需三思 语速语调语气管理—帮助你成功沟通 表情管理 --微笑是世界共通语 手势礼仪—细节处体现品味，一个小小的手势体现处礼仪的深浅 情绪管理 ---不被别人左右自己的情绪 二、 认真经营人际关系 学习和人建