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培训需求分析与年度培训规划考试题 a 培训需求分析与年度培训规划考试题 a 培训是机会 , 培训是工作 , 培训是责任 开放的心态 , 主动 的态度 , 积极发言 , 全心投入 跟上思路，提供了培训需求分析 与年度培训规划考试题目给大家练习！ 一、单项选择题 1 双环学习关注的是： B A 方法 B 价值观 C 能力 D 效率 2 要通过培训提高企业的竞争力，最关键最核心的 是要提高每个员工的： C A 学习效率 B 学习成绩C 学习力 D 工作效率 3 企业的组织体系确定了一个企业 的： C A 人才模式、经营模式、管理模式和研发模式 B 治理模式、人才模式、管理模式和营销模式 C 治理模式、 经营模式、管理模式和盈利模式 D 人才模式、风险管理模 式、管理模式和营销模式 4 企业外部服务的提高需要企业 员工的努力，这样才能： D A 为员工创造价值，提高顾客 满意度 B 为老板创造价值，提高员工满意度 C 为员工 创造价值，提高老板满意度 D 为顾客创造价值，提高顾客 满意度 5 给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个 基本点。一个中心是： A A 以人才培养为中心 B 以打 造人才成长的平台为中心 C 以培养盈利能力为中心 D 第1 页共6页 以价值链为中心 6 创新性的问题就是需要有创新有改进， 不能只是停留在原来的基础上，它占了企业的： BA80% B 30% C 10% D 50% 7 超一流的管理者是： C A 带动型的 B 管控型的 C 顾问型的 D 教练引导型的 8 分析员工时，对有些强调服务性和协调性的部门： D A 需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持 B 通过上级和 任职者本人面谈来评判其差距要坚持 C 需要相关人员多方 位评估来评判其差距要坚持 D 需要关联部门和服务对象来 判断其差距 9 对于需要了解的知识： AA 由人员自行 掌握了解即可 B 由公司统一组织专项培训 C 由个人业 余自学掌握 D 外包 10 一个企业在构建人才系统前， 首先要构建企业的： CA 营销管理系统 B 质量管理系 统 C 价值文化系统 D 工力资源管理系统 11 年度 培训规划要： A A 以绩效目标的实现和员工的成长发展为 中心 B 以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心 C 以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心 D 以 绩效目标的管理和不断创造性的 ` 解决问题为中心 12 对员 工培训需求分析一般采取： C A 分散的方法 B 研讨的 方法 C 民主的方法 D 集中的方法 13 在资源建设 方面最关键的工作，就是要： A A 让企业的各级管理者成 为培训师 B 提高企业的生产效率 C 创新管理制度 第2 页共6页 D 形成符合企业自身发展的课程体系 14 年度培训预算是 企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫： D A 成本预 算 B 费用预算 C 利润预算 D 人才投资预算 15 开发中最难做的是 HOW的部分，也就是： B A 知识和理论 的要点部分 B 具体的操作技巧部分 C 对应典型工作情 形部分 D 学习的目的与价值部分 二、列举题 1 列 举出企业组织的分类。 2 列举出人力资源管理的五大系 统。 3 列举出培训需求分析的三个层次。 4 列举出培 训课程的设计程序。 三、简答题 1 对培训往往会产生 哪些误区？ 2 培训需求分析的流程是什么？ 3 一般是 按什么步骤来制订培训规划的？ 四、论述题 论述店长 如何做好产品和文化。 测试题 A 参考答案 一、单项选 择题 BCCDA BCDAC ACADB 二、列举题 1 （1）企业 的战略体系； （ 2）企业的组织体系； （ 3）企业的人 才体系； （ 4）企业的价值文化体系。 2 即人力资源 管理“ 5P 系统”——包括 （ 1）岗位系统； （ 2）绩 效系统； （ 3）薪酬系统； （ 4）人力资源招聘规划系 统； （ 5）职业发展培训系统。 3 （1）组织分析； （ 2）人员分析； （ 3）绩效分析。 4 （ 1）拟定培训 项目计划； （2）培训课程分析； （3）收集信息和资 料； （ 4）设计课程模块； （ 5）确定课程内容； 第3 页共6页 （ 6）课程演练与试验； （ 7）信息反馈与课程修订。 二、简答题 1 （ 1）流行什么就培训什么； （2）培训 是一种成本； （ 3）企业效益好时，无需培训； （ 4） 企业效益差时，无钱培训； （ 5）培训后员工流失不合 算； （ 6）培训是灵丹妙药； （ 7）高层管理人员不需 要培训。 2 （1）确定调查的目标； （ 2）确定调查的 核心内容； （3）选择调查方法； （4）制定调查计 划； （ 5）调查实施； （ 6）撰写《培训需求调查报 告》。 3 （ 1）建立以人力资源部为