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消费者权益保护法》法制宣传讲稿 同学们： 在一次有一百名小学生参加的调查活动中，有这样一道问题：“如果新买的钢笔不好用，你会怎么办？”结果只有两名学生回答要求退换，其他学生回答不是“算了，凑合用吧”就是“再买一支好了” 。而如果这样的事情发生在外国的孩子身上，他们会怎么做呢？恰恰相反，除了极少数，其他人都会要求退换甚至进行投诉。这样一种现象告诉我们，小学生要增强作为消费者的权利意识。 为了保护消费者的权益，我们国家在 1993 年 10 月 31 日颁布了《消费者权益保护法》 ，并且于 1994 年 1 月 1 日正 式执行。社会上从事经商的人常常有一种说法： “要发财，吃小孩。”意思是小朋友的钱最好赚。其实，除了因为卖儿 童商品利润高以外，还与小朋友消费权利意识淡薄有关，许 多小朋友明知自己吃了亏，也“忍气吞声” ，不去追究。要做一名优秀的消费者，最主要的是知道有哪些权利？怎样运用这些权利？当权利受到侵害时，怎样保护自己的权利？ 《消费者权益保护法》中，与我们小学生密切相关的权利主要有六个方面。今天，我们就来谈一谈这六个方面的权利以及怎样运用这些权利保护自己的利益。 一、人身、财产安全不受损害和获得相关赔偿的权利 一天下午 4 点多钟，在江苏省滨少县某小学幼儿班上学 的小成放学后，与 5 岁的同伴小旺到某商店，各花 5 角钱购 买了一只鲨鱼造型的玩具糖。玩具糖没有外包装，没有商品 标识、厂名厂址和生产日期，没有警示标志和说明。 “小鲨 鱼”憨态可掬，十分惹人喜爱，数十颗圆珠状的糖果就装在 它的肚子里。更绝的是， “小鲨鱼的嘴里嵌着一颗锥形塑料 弹头，只要轻轻一按“小鲨鱼”尾部的机关，塑料弹头就会 快速射出。小成对“小鲨鱼”爱不释手，天真烂漫的他哪知 这只“小鲨鱼”会成了他生命的杀手。回到家后，小成兴致 勃勃地拧开 “小鲨鱼” 肚上的塞子， 将里面的糖果往嘴里倒。 就在这一瞬间，他不心触动了尾巴上的机关， “小鲨鱼”嘴 里的塑料弹头猛地射进小成的口中。塑料弹头一下子呛进气管。小成猛烈地咳嗽起来，呼吸困难，脸色由红变紫，倒在地上，痛苦地用双手乱抓脖子和胸脯。此时，小成的父母都在外地打工，只身一人在家看护他的奶奶顿时慌了手脚。她 急忙从地上抱起正在挣扎的孙子，连声问道： “怎么啦，怎 么啦？嘴里有东西赶紧吐出来！ ”可小成再也无法回答奶奶的问话。奶奶疯了似的大声呼救，闻讯赶来的亲戚和邻居迅 速用拖拉机将身体逐渐变得僵硬的小成送往 3 公里外的乡卫 生院抢救。赶到卫生院后，医生未及施救，小成便停止了呼吸，永远离开了世界。 耳边仍回响着孙子亲切叫声的奶奶怎么也弄不明白，健 康活泼的小成怎么说死就死呢？她很快便从与小成的同学口中得知这只“小鲨鱼”是在小学旁边的商店承包者俞基某那里买的。事件在当地引起极大震动，县有关部门和公安机关迅速介入此案。法医对尸体进行了解剖，从气管内取出了那颗长 1.5 厘米、直径 0.8 厘米的塑料弹头，并鉴定小成的死因是“机械性窒息死亡” 。刚从江南赶回来的小成父母愤怒地将俞某告上了法庭。要求判令被告予赔偿。江苏省滨海县人民法院依法受理了此案，并且进行了公开审理。 《消费者权益保护法》规定： “消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 ”“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到 人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 ”据此，法庭作出判决：被告俞某赔偿原告精社抚慰金、丧葬费、差旅 费、鉴定费合计人民币 35536 元。 这样一个案例，启发我们小朋友在购买商品时，一定要注意它对人身安全是否有损害，千万不能购买对人身安全损害的商品。如果发现，有权要求经营者不予出售或向工商管理部门举报，使小成这样的悲剧不再重演。 二、知悉真实情况的权利 年“六 . 一”国际儿童节前夕，浙江省工商机关专门 对温州、宁波、湖州三地市场的儿童配方nai 粉、儿童配方 米粉、膨化食品三类商品进行了监督抽查。抽检结果显示： 在此次乳粉抽检中标称（黑龙江）双城雀巢有