虚拟实训 实训攻略 二维码会员营销.pptx

二维码会员营销中教畅享（北京）科技有限公司二维码会员营销 据相关数据显示：占20%的老会员，可以为店铺带来近80%的收入。而众所周知，相比之下就消费成本而言，一个新会员的成本要远高于一个老会员，商家要为新会员量身定制会员卡和后台信息系统，二维码会员制度在商家运营流程中的运用，在一定程度上保证商家能为老顾客提供更贴心的后续服务，并且二维码会员系统的制作成本低，被不少中小企业引用。软件二维码抽积分卡红包 郑州某校区为了推广运用一款名叫“家长帮”的软件，表示只要是手机下载安装“家长帮”的朋友，可以到校区前台展示手机中的“家长帮”软件，即可抽取装有数量不等的积分卡红包，如图所示。家长通过扫描红包上的二维码获取相应积分，调动家长安装软件的积极性，起到对软件的宣传推广作用。信用卡推礼品二维码 对于最近成功申请招商银行Hello Kitty粉丝信用卡或ELLE联名信用卡的新户主卡人来说，只要刷这张新卡有一笔消费满288元，就会收到一条特别的二维码礼品领 取通知短信，持卡人凭这条短信至全国33个城市近百家指定门店，经系统确认该二 维码有效，即可领取价值138元的多样屋玫瑰俏佳人礼盒组一份，另外，领取礼品当 天在多样屋门店刷该新卡消费更有专享优惠。 二维码会员积分的运用为企业或商家省去了其中大量的人员开支，客户只需要选 择好商品，点击兑换，即可凭个人信息自行领取礼物，或者由快递送货上门。企业或 商家可以通过二维码会员积分进行促销活动和与消费者互动。用户可以通过二维码会 员积分享受一定量的优惠。饮料二维码积分获赠品 二维码会员积分与传统的积分形势相比，省去了输入冗长的积分编码，使得积分 步骤操作异常简洁，一扫即可。简洁的操作步骤，极大地方便了客户的同时，还为商 家减少了人员开支。另外，二维码会员积分摆脱了传统形式现场积分的限制，用户可 以随时随地积分，同时也不会出现过期情况。客户通过会员积分换取所需物品，获得实际优惠，大大增加消费者的定点购买 欲，更会提升客户参与会员积分活动的兴趣。发票二维码扫描获奖品 市民使用手机客户端扫描二维码进行发票查验后，可获丨0点积分。当消费者获 得50个积分后(注：要扫描5张不同的发票，多次扫描同张发票只能获得一次积分)， 就可通过客户端兑换一次抽奖机会。二维码会员管理 会员制营销，是指客户经过首次消费后，企业通过发展会员为客户提供差异化服 务，提高客户满意度。通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化，通过 挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，为企业增加长期、稳定的利润。 成熟的会员管理机制包括记录会员基本信息(姓名、性别、电话号码、生日、电 子邮箱等)、消费记录、历史档案、客户关怀、促销通知等方面。最重要的是商家与 顾客建立良好的沟通渠道，传统的管理方法已经不能满足当今商家的需要，会员管理 软件应运而生，让会员管理制度得到一定提升，更加科学和便利。 二维码会员档案的出现更是为会员管理机制带来了方便，通过一个小小的二维 码，将会员的所有信息都记录在案，使会员信息的调用更为快捷。二维码会员管理还 适用于网络会员管理体制，让会员不论走到企业的哪家连锁分店，都能享受会员服 务，给顾客带来更加优质的服务体验。谢谢观看0提高教与学的效率与效果020304中教畅享(北京)科技有限公司