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课 程 作 业 课 程 作 业 题 目：宜家家居物流管理分析 题 目：宜家家居物流管理分析 — — 姓 名： 姓 名： 学 号： 学 号： 2012 年 12 月 1 日 2012 年 12 月 1 日 宜家家居物流管理分析 宜家家居物流管理分析 摘 要 摘 要 宜家，这个来自瑞典的家具商，是一个遍布近 40 多个国家近百个地区的全球家 宜家，这个来自瑞典的家具商，是一个遍布近 40 多个国家近百个地区的全球家 居用品零售商。宜家始终秉承着为大众创造更美好的日常生活的理想，和 “提供种类 居用品零售商。宜家始终秉承着为大众创造更美好的日常生活的理想，和 “提供种类 繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”的商业理念。宜家的家具和家居用品以 繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”的商业理念。宜家的家具和家居用品以 其价格便宜、品质上成、创意新颖等著名，而且企业声誉良好。这些物品的便宜的价 其价格便宜、品质上成、创意新颖等著名，而且企业声誉良好。这些物品的便宜的价 格却需要依赖于它较低廉的物流成本作为基础。为了有助于保持低价格，宜家商场大 格却需要依赖于它较低廉的物流成本作为基础。为了有助于保持低价格，宜家商场大 批量地购买和运输产品，拥有一套较为完善的仓储系统，并将商场的位置设置在费用 批量地购买和运输产品，拥有一套较为完善的仓储系统，并将商场的位置设置在费用 相对便宜的地方。同时，充分利用其自助式销售和自行组装产品的优势，给宜家家居 相对便宜的地方。同时，充分利用其自助式销售和自行组装产品的优势，给宜家家居 迎来了全世界众多的顾客和丰厚的收入。 迎来了全世界众多的顾客和丰厚的收入。 宜家家居物流管理分析 宜家家居物流管理分析 一、 宜家家居概况 一、 宜家家居概况 1.1宜家历史 1.1宜家历史 20 世纪 20 年代 20 世纪 20 年代 • • 五岁时，英格瓦 坎普拉德开始向附近的住家出售火柴，到了七 五岁时，英格瓦 坎普拉德开始向附近的住家出售火柴，到了七 岁时，他开始使用自行车，向地域更广的住家售货。他发现他可以 岁时，他开始使用自行车，向地域更广的住家售货。他发现他可以 在斯德哥尔摩以低廉的价格大批量地购买火柴，再以很低的价格单 在斯德哥尔摩以低廉的价格大批量地购买火柴，再以很低的价格单 个出售火柴，却仍然利润颇丰。从火柴开始，他扩展到出售花籽、 个出售火柴，却仍然利润颇丰。从火柴开始，他扩展到出售花籽、 贺卡、圣诞树装饰品和后来的铅笔和圆珠笔。 贺卡、圣诞树装饰品和后来的铅笔和圆珠笔。 1940 年-1950 年 1940 年-1950 年 • • 英格瓦 坎普拉德创建宜家；第一个宜家广告出现；IKEA 将家 英格瓦 坎普拉德创建宜家；第一个宜家广告出现；IKEA 将家 具引入宜家产品系列；第一本宜家 目录诞生；家具展间在瑞典阿姆 具引入宜家产品系列；第一本宜家 目录诞生；家具展间在瑞典阿姆 霍特开业；第一个宜家商场在瑞典开业（1958）；100 位员工加入宜 霍特开业；第一个宜家商场在瑞典开业（1958）；100 位员工加入宜 家。 家。 1960 年-1970 年