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6S管理介绍
一、没有载体,理念就是空中云
? 没有载体,优异理念就是空中云,十分漂亮、好看却不中用,而且只要风一吹就踪影全无。对企业而言,6S就是一个载体。有效推行6S活动,能够把“细节决定成败”理念转化为职员工作行为;有效推行6S活动,能够激发出职员改善热情,逐步培养出追求卓越企业文化。当然,“有效推行”是一切前提,不然6S也会和其它推行过活动一样,只是过眼烟云。
建国数十年来,中国企业管理提升之路教训是深刻,企业管理水平提升更多是靠技术改革,产量提升更多是靠机遇、靠政策、靠拼设备拼人力加班加点。工厂里面即使贴有很多口号和口号,每次开会领导也强调“洁净、整齐”,其结果仍然是现场管理混乱;工人没有多少成就感,不关心工作改善和提升,合理化提案箱空空如也,绝大部分工人认为“提升管理水平”是“当官”事情,和己无关;等等。
? 假如中国企业还是根据这么旧思维去管理、去工作,再过十年、二十年也不指望管理水平能够得到提升。只有科学意识、科学管理才能不停地提升企业管理水平。
? 二、6S管理起源及作用
? 一)6S管理起源
? 通常来说,6S管理是在5S管理基础上增加1S(安全)活动扩展,为了愈加好了解6S管理,必需先从5S管理活动谈起。
5S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理一个管理活动,它提出目标简单、明确,就是要为职员发明一个洁净、整齐、舒适、科学合理工作场所和空间环境,并经过5S管理有效实施,最终提升人品质,为企业造就一个高素质优异群体。5S管理最早起源于日本,因其简单、实用、效果显著,在日本企业中广泛推行,并被很多国家引进。5S管理活动对象是现场“环境”和“人”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行计划和方法,从而达成规范化管理。5S管理活动关键和精髓是人品质,假如没有职员品质对应提升,5S管理活动就难以开展和坚持下去。
? 早在1955年日本就提出了“安全始于整理整理,最终整理整理”宣传口号。当初她们只推行了前两个S,即“整理、整理”,其目标仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制需要而又逐步提出了后面3S,也即清扫、清洁、素养,形成了今天5S管理活动,从而使应用空间及适用范围深入拓展。伴随日本5S管理著作逐步问世,对整个现场管理模式起到了冲击作用,并由此掀起了5S管理热潮。二战后很多日本企业导入5S管理活动使得产品质量得以迅猛提升,丰田汽车企业正是5S管理有效推行,奠定了精益生产方法基础。伴随管理要求及水准提升,以后有些企业又增加了其它S,如:安全(safety)成为6S管理。
? 现在企业正面对日趋复杂而极富改变市场环境,伴随多品种、低价格、高质量、短交期等深入发展,企业之间竞争也变得越来越猛烈。各企业间竞争不管是价格、产品、服务,亦或是综合实力竞争,归根结底全部是管理技术竞争、是企业文化竞争。所以推行全方面高效管理系统,营造良好企业文化气氛是现代企业必由之路。企业决议者们全部想寻求一个易施行、见效快、能持久管理方法来提升工作效率、改善产品质量、提升企业形象和竞争力,以避免被时代前进步伐所淘汰。
可到底哪种管理方法才是企业真正需要且实用性强,能给企业带来切实改变呢?在以往经历中,我们企业管理者可谓用心良苦,花巨款导入多种管理体系并寄予厚望,但结果不管是ISO9000、ISO14001还是TQM、ERP、6σ等等这些风靡全球管理体系和方法,在实际应用中全部碰到了一样困难,那就是文字性太强或要求太高,忽略了中国企业中职员文化素质参差不齐事实,理论知识多且深奥,无法全方面实施,这些全部是实际操作过程中切实存在问题,这类管理体系让企业管理者们看到好前景,却又找不到能有效推行路径,可望而不可及,或因为职员素质达不到要求、或管理基础微弱造成竹篮打水一场空,根本谈不上给企业带来真正变革和可观效益。究其缘由,那就是我们舍本逐末,忘记了事物发展规律是从低到高循序渐进,管理提升是一个积累过程,没有扎实基础管理,很多管理定为空中楼阁。万丈高楼平地起,所以我们只有打牢了根基,才能发展壮大,只有找到适合企业管理理念、体系、方法,才能达成事半功倍效果。在企业前进道路上,6S管理作为企业管理基础无疑为中国企业指明了起步方向。
? 西方国家通常将5S定义为分类、定位、清洁、制度化和标准化,这五个英语单词首个字母也全部是S,如表所表示。
? 表 西方国家5S说法
汉字
英文
内容
分类
sort
区分要和不要之物,并将不需要之物清除掉
定位
straighten
将需要物品合理放置、以利使用
清洁
scrub
清除垃圾、污物
制度化
systematize
使日常活动及检验工作成为制度
标准化
standardize
将上述4个步骤标准化(规范化),使活动维持
?
? 伴随企业深入发展,需要中国企业在5
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