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口头及表达管理潜能评价表模板 等级 1 2 3 4 5 行为样本 模拟要点 清楚自如地在个人与群体面前表达思想和感情。  材料没有组织好。 不合语法，词汇枯乏。 讲话时常使用不准确或不恰当的材料。  表现出不一致，在一 在群体或个人面前， 在讨论中或表述过 对一的交谈中，效果 进行有力的表述。 程中，适应听众需 比在群体面前交谈 语调和用词贴切。 要，采取相应的表述 好，反之，亦然。 思想表达清楚且易 方式。 被接受。  仔细思考，即兴表达，自始自终引起听众好感。 在表达上作好组织结构方面的安排，如使 表述太长或太短而 无实质性内容。 不自信。 略去介绍、正文或总  踌躇、结巴或停顿太长，重复、讲得太快或太慢。理解起来感到晦涩，使用不贴切或易混淆的词。  控制中断的情况出现。 提问和解答，保证听众能理解。  内容清楚。 音调及起伏适当， 以不断引起听众的兴趣。  用技巧、语言、视觉手段。 吐词清楚、准确、语言精练。 很好地组织所需表达的信息，以易理解。 结，或一篇有效力的 讲话的其它关键部 分（正文、口头表述 习惯）；或省略了有 关的技术数据。  主题或中心思想不 为增进理解， 引用与 能激起听众的热情。 内容表述好，能提高 主题有关的例子来 理解力。 加以说明。 使用图表或其它视 对论题和听众来说 觉手段。 用词适当，身体的一 表现出对讨论主题 些自然动作（如手