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17 秋 18 春学期《旅游企业信息化管理》在线作业
一、单选题(共 45 道试题,共 90 分。)
1. 科学管理理论着重研究如何通过提高效率来提高生产率,通过科学方法的应用来增加工
人的工资,其原理强调应用科学,创造集体的协调和合作,达到最大的产出量和培养工人的
能力。主要有以( ) 为代表的科学管理学派。
A. 康托拉维奇
B. 泰罗
C. 卡斯特
D. 丁渭
正确答案: B
2. 下列程序设计语言中,能直接被计算机理解和执行的是:
A. 机器语言
B. 汇编语言
C. C 语言
D. VB 程序设计语言
正确答案: A
3. 以旅游业为主体的社会经济结构,凭借旅游资源条件、旅游服务设施及相关条件,满足
旅游者旅游需求的地域综合体,称为( )。
A. 旅游地
B. 旅游区
C. 旅游点
D. 旅游景区
正确答案: A
4. 在开发旅行社信息系统的系统分析阶段,为了合理确定系统的开发目标,确定系统的具
体结构,必须进行系统的 。
A. 综合调查
B. 初步调查
C. 详细调查
D. 项目调查
正确答案: C
5. 按照( )可将电子商务分为企业与消费者之间的电子商务、非特定企业间的电子商
务、特定企业间的电子商务、企业与政府之间的电子商务四种类型。
A. 交易对象
B. 商务活动的内容
C. 使用网络
D. 商务处理过程
正确答案: A
6. 决策支持系统是以 ( )
A. 人工智能为基础的
B. 控制论为基础的
C. 管理信息系统管理的信息为基础的
D. 数据库为基础的
正确答案: C
7. 以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅
游业及其分销系统的商务体系是 ( )。它集合了客户心理学、 消费者心理学、 商户心理学、
计算机网络等多门学科,展现和提升了“网络”和“旅游”的价值,具有营运成本低、用户
范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等优点。
A. 电子商务
B. 电子贸易
C. 旅游电子商务
D. 电子交易
正确答案: C
8. 旅游电子商务应用系统一般应该包括( )等几个模块。
A. 认证服务系统、 旅游服务系统、 网上支付系统、 系统管理与维护系统、 旅游虚拟社区管理
系统、邮件列表系统、调查投票系统
B. 认证服务系统、旅游服务系统、网上支付系统、系统管理与维护系统
C. 网上支付系统、系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统
D. 系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统、邮件列表系统、调查投票系统
正确答案: A
9. 饭店信息系统的数据库设计,其规范要求一般满足 ______ 即可。
A. 第一范式
B. 第二范式
C. 第三范式
D. BCNF 范式
正确答案: C
10. 管理的客体,即管理的对象是 ( )
A. 本企业各部门
B. 以人为中心的各种资源
C. 管理信息系统的各个动作环节
D. 计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备
正确答案: B
11. ( )包括旅游区内景点分布、门票价格、平均客流量、景点风光图片、景点内容介
绍、景点视频点播、旅游景点三维真实效果图和游客活动状况等方面的文字、图形、图表、
照片和影像等资料。
A. 旅游数据采集与更新
B. 旅游数据查询与检索
C. 旅游景点查询
D. 旅游专家咨询
正确答案: A
12. 饭店电子商务给创新型旅游饭店提供( )机会。
A. 国际化、差异化、价值增值、互联和分销
B. 国际化、差异化、价值增值、互联和分销、拥抱技术
C. 差异化、价值增值、互联和分销、拥抱技术
D. 国际化、价值增值、互联和分销、拥抱技术
正确答案: B
13. 电子商务的本质是利用信息技术, 有效地将资源的管理和人们商业行为相互结合, 从而
改善企业内部、企业之间及企业与顾客间的信息交换和商业处理过程,其内容包含 ( ) 。
A. 电子方式
B. 商贸活动
C. 买卖
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